人臉識別存信息安全隱憂 (廖錦興博士)

本文作者廖錦興博士，為香港青年工業家協會會長，以及青年領袖計劃「東區青藤」和青年組織「藤絡」的顧問。

愈有能力和財力去使用高科技產品的國際都會，就擁有愈多反對智能城市的聲音。（法新社資料圖片）

「陳先生您好！感謝乘坐甲乙航空公司前往上海的航班，您的登機手續已完成，請使用手機電子登機證按時登機，多謝！」一名旅客雙手拿著沉甸甸的行李走，到航空公司人工智能登機櫃檯辦理登機手續。由於已在網上做好預辦手續，在人臉識別技術（Facial Recognition Technology）的協助下，站在識別鏡頭前15秒便完成手續。這場景我們在幾年前已從電視報道中看過，但能夠在中國內地正式廣泛使用還是相當喜出望外。

常言道，針無兩頭利，人類的科技發展是大趨勢，科技的應用往往違背文明社會要尊重民意、保護人權和私隱的責任。然而雞蛋與高牆效應，愈有能力和財力去使用高科技產品的國際都會，就擁有愈多反對智能城市的聲音，這是文明先進之道還是阻礙科技發展的絆腳石？需自行判斷，但大多旅客贊同要有選擇，如怕私隱受侵犯可以選擇用傳統「排大隊」辦理登機手續，當然從旅客的選擇偏向保護私隱，可見無論在民主或非民主國家，市民都對政府缺乏信心和安全感。

文明先進之道還是阻礙科技發展的絆腳石？

去年台灣計劃在各火車站加裝有人臉識別功能的影像監察系統，維護公眾安全。該消息曝光後即時引發侵犯人權和私隱的憂慮，政府無奈緊急宣布取消。另英國在倫敦街頭設置人臉識別系統測試點時，一名當地居民經過測試儀器而擔心隱私安全，故意遮蓋臉部想躲過辨識而遭倫敦警方罰款90英鎊。

2018年香港歌手在中國內地的巡迴演唱會中，當地警方利用人臉識別系統拘捕60名罪犯，當中包括犯了嚴重罪案的通緝犯。回到香港，去年反修例運動中有示威者因懷疑燈柱可監控或記錄市民行蹤，擔心被識別身份而遭秋後算賬，在九龍灣用電鋸鋸斷一支智慧燈柱。這些種種都突顯科技應用必須要有一個獲得市民認同和信任的政府，才能將科技穩健發展。

閉路電視等成為去年反修例運動示威者的針對目標。（中通社資料圖片）

科技應用須有一個獲市民認同和信任的政府

其實人臉識別系統已在各國廣泛使用，包括阿聯酋、日本、法國、馬來西亞、美國和中國等國家的機場、車站或邊境安全系統。另外在日常生活中，點餐、入住酒店和假期租屋都已採用，而在中國內地的自助點餐消費者中，有20%已經常使用刷臉支付，網購盛行下，快遞送件也會有刷臉取件的方式。工商業上，上班刷臉打卡/進入辦公室、工作時刷臉打開手機和筆記本電腦、預約使用會議室，甚至去洗手間。

無可否認，在人工智能成為新型消費模式趨勢下，人臉識別技術有其先進性和高效率的優點，但並不能在生活各個領域普遍適用，更不能在部分商業領域強制使用，北京志霖律師事務所專責知識產權的趙占領律師認為，收集使用個人信息需要遵從三個原則，就是「合法、正當和必要」，但目前缺少判斷必要性的標準和依據，他表示：「目前收集的臉部特徵信息的商業機構，大多數是基於身份驗證的需要，在企業收集這類信息後，能否妥善保管並按照事先所告知的方式去使用相關信息，這也是大家最為憂心的。」

而中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍說，「現實中遵從的原則應當是能不採集個人生物信息就不採集，而且宜通過立法，進一步明確具備採集資格的主體範圍，消費者面對商家，也應當有控制、注銷已被採集的生物信息的權利。」事實上人臉識別信息作為生物識別信息，一般來說伴隨一生，是不可更改的，這與手機號碼之類的個人信息不同，後者發生洩露可以換新號碼，但人臉信息發生洩露總不能換個臉吧，可見保護個人生物信息的重要性。

科技的應用，往往違背文明社會要尊重民意、保護人權和私隱的責任。（路透資料圖片）

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