全球AI支出料4年倍增至8580億

By on September 4, 2020

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

綜觀今年的AI支出,伺服器以112億美元,成為硬件支出主項。(IBM網上圖片)

綜觀今年的AI支出,伺服器以112億美元,成為硬件支出主項。(IBM網上圖片)

疫情加速企業邁向數碼轉型,投資人工智能(AI)更是致勝關鍵。市場調研機構IDC發表最新報告,預測未來4年全球AI支出將增加一倍以上,由2020年的501億美元(約3907.8億港元),增至2024年的1100億美元(約8580億港元)以上,期內年複合增長率(CAGR)達20.1%。

零售及金融業花費最多

綜觀今年的AI支出,以軟件及服務為主,佔支出總額超過三分二,其餘為硬件支出。軟件開支中,AI應用佔比最高,達141億美元(約1099.8億港元);服務支出以IT服務為主,開銷達145億美元;伺服器則以112億美元成為硬件支出主項。報告預測,未來4年軟件支出的增長最快,CAGR高達22.5%。

報告提到,現時AI主要用於提升客戶體驗,以及輔助職員工作,當中涉及自動化客戶服務代理、銷售流程推薦與自動化、自動化威脅情報與預防,以及IT自動化等4個方案。

IDC預測在未來4年,中國花在AI的支出,在全球排名第三位。(中新社資料圖片)

IDC預測在未來4年,中國花在AI的支出,在全球排名第三位。(中新社資料圖片)

IDC又預測,今年在AI方面花費最多的五大產業,依次為零售業、金融業、離散式製造、流程式製造及醫療保健;並預測在未來4年,媒體、政府及專業服務等將是AI支出增長最快的行業。

以不同地區劃分,美國花在AI的支出將佔全球總額超過一半,其次為西歐,中國則排第三名。開支增長方面,就以日本(CAGR 32.1%)及拉丁美洲(CAGR 25.1%)上升勢頭最為強勁。隨着AI漸被視為數碼轉型的一部分,IDC強調,企業必須採用AI,才能在數碼經濟保持競爭力。

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