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谷歌網購恢復免費展示商品

By on April 23, 2020

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室」

Google Shopping搜尋頁面將免費開放予所有電商使用，下周一起在美國生效。（Google網上圖片）

Google Shopping搜尋頁面將免費開放予所有電商使用，下周一起在美國生效。（Google網上圖片）

全球多國因肺疫封城，實體商舖顧客大減，被迫轉型網上求存。搜尋引擎谷歌（Google）周二（21日）宣布，旗下Google Shopping搜尋頁面將免費開放予所有電商使用，冀與零售業共渡時艱。新措施將於下周一（27日）起在美國生效，計劃年底前擴至全球市場。

科技媒體The Verge報道，Google Shopping屬於谷歌搜尋引擎的分支，向來只提供收費服務，讓零售商直接列出其產品的網站連結，供客戶搜索商品及價格。新用戶可透過谷歌的商家中心（Merchant Center）申請，免費讓自家產品可納入相關搜尋頁面，現有用戶則毋須採取任何額外措施。不過，谷歌仍擬保留贊助廣告部分，向希望在搜尋結果排名靠前的商戶收費。

谷歌又夥拍網上支付系統PayPal，讓商戶為現有賬戶開設網上支付功能。同時，谷歌又與Shopify等電商庫存管理公司合作，確保部分依賴自家網站營運的商戶，能盡快轉移至Google Shopping進行銷售。

Google Shopping讓零售商，直接列出其產品的網站連結，供客戶搜索商品及價格。（Google網上圖片）

Google Shopping讓零售商，直接列出其產品的網站連結，供客戶搜索商品及價格。（Google網上圖片）

助小商戶消費者締雙贏

Google Shopping推出將近20年，初期曾被看好可取代傳統零售巨擘百思買（Best Buy）及沃爾瑪（Walmart），甚至挑戰電商龍頭亞馬遜（Amazon）。但2012年該服務轉為收費後，大量商戶流失，轉用第三方賣家服務，如Amazon Marketplace、eBay等，或直接在谷歌搜尋引擎賣廣告。

The Verge引述美國商務部數據指出，3月份美國總銷售額下降8.7%，包括網上和線下零售，以及食品飲品等支出，並創下30年以來最大跌幅。谷歌商務總裁Bill Ready認為，新措施在疫情之下，有助降低零售商與小企業的損失，同時為消費者帶來更多購物選擇。

谷歌擬保留贊助廣告部分，向希望在搜尋結果排名靠前的商戶收費。（網上圖片）

谷歌擬保留贊助廣告部分，向希望在搜尋結果排名靠前的商戶收費。（網上圖片）

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