谷歌網購恢復免費展示商品

By on April 23, 2020

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

Google Shopping搜尋頁面將免費開放予所有電商使用,下周一起在美國生效。(Google網上圖片)

Google Shopping搜尋頁面將免費開放予所有電商使用,下周一起在美國生效。(Google網上圖片)

全球多國因肺疫封城,實體商舖顧客大減,被迫轉型網上求存。搜尋引擎谷歌(Google)周二(21日)宣布,旗下Google Shopping搜尋頁面將免費開放予所有電商使用,冀與零售業共渡時艱。新措施將於下周一(27日)起在美國生效,計劃年底前擴至全球市場。

科技媒體The Verge報道,Google Shopping屬於谷歌搜尋引擎的分支,向來只提供收費服務,讓零售商直接列出其產品的網站連結,供客戶搜索商品及價格。新用戶可透過谷歌的商家中心(Merchant Center)申請,免費讓自家產品可納入相關搜尋頁面,現有用戶則毋須採取任何額外措施。不過,谷歌仍擬保留贊助廣告部分,向希望在搜尋結果排名靠前的商戶收費。

谷歌又夥拍網上支付系統PayPal,讓商戶為現有賬戶開設網上支付功能。同時,谷歌又與Shopify等電商庫存管理公司合作,確保部分依賴自家網站營運的商戶,能盡快轉移至Google Shopping進行銷售。

Google Shopping讓零售商,直接列出其產品的網站連結,供客戶搜索商品及價格。(Google網上圖片)

Google Shopping讓零售商,直接列出其產品的網站連結,供客戶搜索商品及價格。(Google網上圖片)

助小商戶消費者締雙贏

Google Shopping推出將近20年,初期曾被看好可取代傳統零售巨擘百思買(Best Buy)及沃爾瑪(Walmart),甚至挑戰電商龍頭亞馬遜(Amazon)。但2012年該服務轉為收費後,大量商戶流失,轉用第三方賣家服務,如Amazon Marketplace、eBay等,或直接在谷歌搜尋引擎賣廣告。

The Verge引述美國商務部數據指出,3月份美國總銷售額下降8.7%,包括網上和線下零售,以及食品飲品等支出,並創下30年以來最大跌幅。谷歌商務總裁Bill Ready認為,新措施在疫情之下,有助降低零售商與小企業的損失,同時為消費者帶來更多購物選擇。

谷歌擬保留贊助廣告部分,向希望在搜尋結果排名靠前的商戶收費。(網上圖片)

谷歌擬保留贊助廣告部分,向希望在搜尋結果排名靠前的商戶收費。(網上圖片)

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