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Zoom的原罪 (方保僑)

By on April 14, 2020

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長，為《信報》撰寫專欄「科網人語」。

Zoom在疫情下爆紅，引來各方對Zoom華裔創辦人袁征背景的猜疑。（法新社資料圖片）

Zoom在疫情下爆紅，引來各方對Zoom華裔創辦人袁征背景的猜疑。(法新社資料圖片)

一場新冠肺炎疫情，令全球經濟發生翻天覆地變化，很多企業突然進入冰河期，但在「宅經濟」下也有不少企業受惠。因應疫情嚴峻，不少企業和學生要在家上班和網上學習，於是便需要利用視像會議進行討論或教學，Zoom肯定是其中一間受惠企業。Zoom每日用戶由去年12月的一千萬人次，增長至今年3月達二億人次每日進行視像會議，增幅超過20倍。李嘉誠的創投基金維港投資（Horizon Venture）是Zoom的首輪投資者，證明獨具慧眼。

Zoom爆紅原因很簡單，就是易用，視像會議質素極高。試想像一個小學生在農曆新年後學校突然停課及安排網上教學，若家中的小朋友和家長沒有一定電腦知識是多麼徬徨？Zoom只要一條連結，在某些情況下，甚至連軟件也不用下載，便可進行視像會議，這是很多競爭對手們沒有的功能（最後卻變成漏洞之一）。

不過，正所謂「樹大招風」，Zoom在疫情下爆紅，引來各方對Zoom華裔創辦人袁征背景的猜疑，而且連保安專家和黑客，甚至FBI也對Zoom作出深入研究和調查。Zoom被保安專家發現，因為用家可以分享檔案或畫面，變相成為黑客攻擊的入口；也有人取得沒有密碼保護的Zoom連結，嘗試進入視像會議，並分享色情或暴力照片和影片等。更有專家發現Zoom會與Facebook分享個人資料，這個「功能」已立刻被Zoom移除；Zoom也被發現把資料傳送到位於中國的伺服器，Zoom解釋因流量太大所以把某些數據傳往中國，承認是一個重大錯誤。更有人發現Zoom的視像會議原來沒有加密，反正就是「人怕出名、豬怕肥」。

Zoom只要一條連結，便可進行視像會議，最後卻變成漏洞之一。（法新社資料圖片）

Zoom只要一條連結，便可進行視像會議，最後卻變成漏洞之一。（法新社資料圖片）

Zoom作為一間在美國上市科技公司，竟存在這麼多嚴重保安漏洞，當然責無旁貸，但大家也要知道，Windows、Android及iOS等系統也存在很多漏洞，甚至每星期都有一個更新去修補這些保安漏洞，是否少見多怪，就見仁見智。Microsoft、Google及Apple等企業有能力盡快修補保安漏洞。希望Zoom能夠盡快修補保安漏洞，讓用戶安心使用。

Zoom創辦人袁征是一位美籍華人，1997年移民美國並加入WebEx，直到被Cisco收購， 2011年正式創立Zoom。他是中國人，這個身份是否一個原罪？反正FBI已經發出了安全性警示，不少企業甚至台灣亦宣布暫時停止使用Zoom，那就留待FBI調查吧。

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