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港零售攻內地網購須數碼轉型

By on December 9, 2019

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

張梓昌認為,港企數碼轉型勢在必行。(陳施敏攝)

張梓昌認為,港企數碼轉型勢在必行。(陳施敏攝)

近期香港社會氣氛緊張,商界經營環境漸見困難。香港生產力促進局首席創新總監張梓昌認為,網購生意額逆市向上,有不少從事零售業的中小企,正轉到內地網銷市場發展。他提醒,內地網銷應用人工智能(AI)技術,分析銷售數據輔助產品營銷;港企如要北上發展,數碼轉型勢在必行。

生產力局辦研討會助拓灣區

對不少中小企而言,要投放資源推動數碼轉型負擔沉重。張梓昌強調,科技只是一種手段,坊間有不少數碼服務供應商,企業除了要留意收費,最重要認清自己的目標,他勸勉企業勿試圖「一步登天」。

以從事網銷為例,開網店的手續、步驟繁複,不如從網購平台起步,會更易入手。他鼓勵企業參與交流活動,生產力局將舉辦網銷研討會,讓企業了解大灣區市場,把握7000多萬人口的潛在商機。

本港數碼轉型起步雖遲,但張梓昌認為,港人優勢是對數碼科技不抗拒,只要足夠方便都會考慮。他指電子支付的出現,改變了不少人的消費習慣,支付寶、微信支付及Google Pay等電子錢包百花齊放,連他自己亦少用現金。由於部分商戶需要時間去認識新技術的好處,預料數年內有望普及。

生產力局明年邁進第53個年頭,今年10月該局的知創空間,推出專攻中學生的「STEM Network」計劃,透過一連串的趣味活動,如3D打印機製作食品、組裝無人機等,同時藉活動涉及的編程、機械等元素,進一步延伸學生的興趣;又會安排參觀大埔科學園,讓學生與初創企業交流,了解未來發展路向。

張梓昌透露與業界接觸時發現,不少企業需要STEM人才,但往往難找到適合人選。另有院校反映,本地學生傾向報讀金融、商科等有利日後「賺錢」的學科,甚少把工科、理科等STEM相關學科視為優先選擇。他鼓勵學生放膽嘗試,即使日後投身金融行業,所學的STEM知識都會有幫助。

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