WeLab平安壹賬通虛銀數月內推 各出奇謀搶客 拒打價格戰
原文刊於信報財經新聞
香港8間虛擬銀行籌備出台工作已屆尾聲，港資代表WeLab和中資的平安壹賬通銀行均表示，預計在數個月內推出服務，更稱價格並非爭奪客戶的主要手段。各銀行定位有所不同，WeLab創辦人龍沛智表示，會集中發展個人業務，正與有龐大零售客戶基礎的公司研究合作。平安壹賬通銀行行政總裁馮鈺龍說，個人和中小微企業務均見服務不足（underserved）的情況，希望藉營運效益優勢，吸納更多未獲傳統銀行服務的中小企客戶。
馮鈺龍透露，平安壹賬通銀行籌備已進入最後階段，預計年底員工規模近100人。（黃潤根攝）
龍沛智冀集中個人業務
中國平安（02318）旗下的壹賬通，跨境到港開虛擬銀行，勢要在市場爭奪人才。馮鈺龍透露，籌備進入最後階段，預計年底員工規模近100人。至於本土虛銀WeLab，龍沛智表示，年初預計今年內人手規模增至200人，至今招聘完成得「八八九九」，未來則會按業務發展狀況再擴大員工規模。
金管局表明，虛擬銀行不可以掠奪性定價吸客，但當有更多銀行加入競爭，或會推升港元利率。馮鈺龍估計，各虛擬銀行會以不同優惠策略作招徠，高存款息為其中一項，但相信各虛擬銀行不會以價格作為競爭手段，亦難估計傳統銀行的應對策略和市場情況，暫難評估日後整體存息會否被推高。
龍沛智則表示，集團在港早有網上貸款公司WeLend，但除貸款外未能提供其他金融服務，相信虛擬銀行可以填補不足之處。他說，網貸公司有龐大客戶群，有助虛擬銀行了解市場並推出創新產品和服務，直言業務優勢不會只着眼於較傳統銀行優惠的利率和價格。
龍沛智表示，WeLab會集中發展個人業務，正與有龐大零售客戶基礎的公司研究合作。（黃潤根攝）
馮鈺龍：中小微企商機大
監管要求虛銀做到普惠金融，馮鈺龍認為，中小微企業務有龐大商機，香港每年約有8萬億元的貿易總量，但基於傳統銀行要考慮盈利能力，未必可為中小微企開戶並提供服務，導致不少融資需求未能滿足，相信客戶已厭倦銀行服務不足的問題，公司目標是要在現時服務不足的客戶群中爭取市佔率。
WeLab則表明要搶攻個人市場，希望吸引已有銀行戶口的人開立第二個戶口，亦要吸納年輕人開「一生人首個戶口」，但強調虛擬銀行不會只集中開拓年輕人市場，因不少較年長人士都對科技應用相當熟悉，相信不同客戶會有各類金融需求。
龍沛智稱，開業初期會先試少量產品，不會如傳統銀行般數十項目一齊推出，首先會有好的開戶體驗和存款等基本產品，並視乎市場需求再加推，而不同產品亦會有很大優化空間，估計全行業在數季後才陸續推出更多產品。
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