重市場調查 緊貼用家需要

By on October 2, 2019

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

陳秉鵬認為,設計若只停留於對某些事物一貫的概念,就無法帶領群眾迎向設計潮流。(黃潤根攝)

陳秉鵬認為,設計若只停留於對某些事物一貫的概念,就無法帶領群眾迎向設計潮流。(黃潤根攝)

小至牙刷,大至洗衣機,陳秉鵬通通設計過。至於他的成名作,為一款於1986年誕生、名為「EC PHONE」的電話,賣點是貼近臉形輪廓,令使用體驗大大提升,產品更獲著名的Cooper Hewitt設計博物館收藏。

問到身為華人的他,設計有否糅合東方智慧,陳秉鵬如此回答:「美國人又好,中國人又好,用電話的需要都是一樣。若你太着眼於東方元素,在設計上畫龍雕花,反而太表面。」他認為,設計若只停留於對某些事物一貫的概念(例如中國元素一定要有龍有鳳),就無法帶領群眾迎向設計潮流。

增添物聯網元素

ECCO Design主打工業及產品設計,客戶名單粒粒皆星,包括凌志、LG、Herman Miller等,無不擁有龐大的產品設計團隊。陳秉鵬透露,ECCO Design會透過市場調查、家訪等,協助這些大品牌貼近用家需要,「一個南韓品牌,就算在國內有幾百名設計師,都未必了解美國用戶使用洗衣機的習慣。」

在科技日新月異的年代,陳秉鵬的產品設計,亦追加物聯網(IoT)、無線(Wireless)等元素。例如,跟演唱會音樂互動的智能手帶、泳池清潔機械人,以及針對智能電話的無線充電器等,「沒有叉座,電源在枱下方,或空間內的某個角落,就好像WiFi那樣。」然而這款無線充電器仍在研發階段,陳秉鵬稱不便透露太多詳情。

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