查Siri錄音惹爭議 蘋果炒數百外判工

By on August 29, 2019

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

Siri錄音審查計劃引起私隱爭議,蘋果決定開除數百名負責該項的員工。(法新社資料圖片)

Siri錄音審查計劃引起私隱爭議,蘋果決定開除數百名負責該項的員工。(法新社資料圖片)

蘋果公司被揭僱用員工檢查語音助理Siri錄音內容以防止系統錯誤後,引起廣泛的私隱爭議,促使該公司決定開除數百名負責這項工作的歐洲員工。

涉醫療及性生活等私隱

有前員工表示,單是愛爾蘭科克市(Cork)的蘋果設施便開除了300多名審查員,其他歐洲蘋果設施也有相關員工被炒。事源英國《衞報》較早時候報道,稱檢查Siri錄音的員工經常會聽到客戶的機密醫療資訊,甚至夫妻間的性生活。

Siri錄音的審查員都是由外判商僱用的。蘋果8月2日宣布決定暫停錄音審查計劃,以進行全面檢討,其後便安排審查員放有薪假,其中很多人被告知因為出現了「技術錯誤」而沒有工作給他們做,到上周蘋果通知外判商整個錄音審查計劃已經取消,導致大量審查員突然失業。

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