社交媒體正本清源 (方保僑)

By on August 27, 2019

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

Twitter上周公布,暫停約20萬個假賬戶,涉嫌散播涉及香港示威活動的不實言論。(路透資料圖片)

Twitter上周公布,暫停約20萬個假賬戶,涉嫌散播涉及香港示威活動的不實言論。(路透資料圖片)

Twitter與Facebook上周公布,因應近日網上出現不實、偏頗或抹黑內容,用以打擊香港反修例示威者,Twitter暫停了約20萬個假賬戶,而Facebook也移除了多個假媒體專頁以及用戶,這些賬戶多數是違反了服務條款,因此相關賬戶或專頁已被移除。

另外,Google亦表示,旗下影片分享平台YouTube,封鎖了210條上載影片,涉及抹黑香港反修例運動的頻道。對於這些網上抹黑的方法,香港人應該不感陌生,這些就是我們經常說的「五毛黨」或「網絡水兵」,但是今次Twitter、Facebook及Google如此高調地打擊這些假傳媒及假用戶,有何作用?

社交媒體的發展一日千里,現在大部分網民所吸收的新聞內容,大多數不是從新聞網站或者手機程式得到,而是來自社交媒體不同網民的分享,或者透過在不同的即時通訊軟件內的群組內互傳,而且傳播速度之快令人咋舌,然而網民一般並不會自行查核訊息內容的真偽(Fact Check),所以接收到的訊息是否真實,則無從得知。

社交媒體的發展一日千里,假新聞及抹黑言論傳播速度之快令人咋舌。(Freepik網上圖片)

社交媒體的發展一日千里,假新聞及抹黑言論傳播速度之快令人咋舌。(Freepik網上圖片)

上次美國總統大選已有證據指出,有外國勢力不斷在社交媒體散播假消息,以圖影響選舉結果。現任總統特朗普亦不斷說有很多媒體的新聞都是假的(Fake News),雖然這些都是他不信任的傳媒,但大部分社交媒體開始意識到問題的嚴重性,今次高調打擊假新聞與假傳媒專頁,就是希望鏟除這些不實及抹黑內容,以正視聽。

但這些社交媒體如何辨別新聞的真偽?我相信方法非常簡單,也就是一般傳媒都會採用的Fact Check,再看看內容是否有偏頗、色情、暴力、種族歧視或者仇恨言論等等,然後用這些標準,去定奪內容是否違反了服務條款,然後刪除。

我認為今次Twitter、Facebook及Google的做法非常正確,希望日後社交媒體在審查內容的過程中,可以繼續擔當關鍵的角色,不要讓假新聞及抹黑言論,充斥整個社群網絡,還我們一個公平公正的社交媒體。

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