原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」
靚媽一站買賣高檔二手童裝 RETYKLE網上支付連送貨 寄售平分收益
常言道,要養大一個孩子約需要400萬港元,供書教學、安排上興趣班等,固然花費甚多,但添衣等日常瑣事的開支亦不容忽視。來自加拿大居港12年的靚媽Sarah Garner對此感受尤深,於是2016年創立二手童裝買賣平台RETYKLE,讓父母放售孩子不再稱身的衣物。
曾當名牌時裝買手
小朋友快高長大,再華麗的衣裳很快便不合身。Sarah Garner坦言:「由孩子出生到兩歲,起碼要換7種尺碼的衣服,既不划算又不環保。」當全職媽媽前,Sarah Garner在服裝界打滾了近15年,曾在連卡佛、上海灘(Shanghai Tang)等高檔時尚品牌任職產品開發及採購,她開始盤算如何充分利用那些質量好又新淨、只是不再稱身的兒童服飾,毋須一車車送往堆填區。
她發現在社交媒體上,不少二手買賣群組均「交投活躍」,童裝亦是常見的交易類別。出讓閒置物品固然減少浪費,但買賣雙方約時間交收,過程始終不夠方便。如今,父母可透過RETYKLE平台,讓他們以較實惠的價錢,購買新淨的二手童裝,而且平台提供送貨服務,買賣雙方毋須相約在港鐵車站以現金交收貨品。RETYKLE上售賣的童裝,主要是Bonpoint、Chloé、Moncler、Ralph Lauren等較高檔次品牌的產品,類別涵蓋連身裙、上衣、工人褲、鞋子等,約八成貨品是父母放售的二手童裝。至於全新的衫褲鞋襪,主要是直接從品牌引入,以折扣價發售的過季商品(Past Season Stock)。
Sarah Garner慨嘆,現今社會不少有用物資遭浪費,「我在服裝界工作多年,很清楚衣服一旦過了季就造成浪費,所以我想為品牌提供既安全,又不會影響品牌價值和定位的渠道來處理過季衣服。當然,即使是父母交來的『二手』童裝,其實有些都是未剪牌的。」
對買家而言,在RETYKLE購物的流程跟其他電商平台大同小異,只要揀好心水貨品,再透過信用卡或PayPal付款,物品隨即有專人送到府上;父母如想放售二手童裝,首先須確認所放售的物品是來自平台逾1000個指定品牌、屬0至12歲小孩的衣服尺寸,而且沒有污漬、褪色、起毛粒、異味或損壞(例如鈕扣脫落)。
經RETYKLE網站預約收件後,平台會把物品定價、拍照並上傳至網站,「但我們不會洗濯放售的物品,希望賣家在交給我們前,已經妥善清潔好。」當物品成功賣出,賣家即可取得售價的一半作為收入,另一半則歸平台所有。
滯銷貨品 可代捐出
假如放售的物品,最終不獲平台接受或賣不出,賣家可選擇取回,或經由平台將之捐贈予PathFinders、難民聯會(Refugee Union)等慈善團體。Sarah補充,放售的物品會按照物品狀況定價。假若是未剪牌的物品,定價大約是原價的一半;「Gently Used」的物品,更可以低至原價一至兩折出售。
到底一件童裝能夠給多少個家庭、多少名孩子穿着?Sarah說,童裝的使用年期因品牌及用料而異。曾有客人多次購買滑雪衣服,但長假過後,又再次到平台放售,「好像租衣服一樣!此舉其實又幾聰明,哈哈。」
Sarah透露,平台剛營運時,購買童裝的客人,以居港外籍父母為主,皆因物品再循環(Recirculate)文化,在外國算是走得較前,而且外籍父母對名牌童裝的優良品質趨之若鶩,能以折扣價購買,對他們來說有一定吸引力。
謀開舖助推循環經濟
不過,現時本地客人已佔較多數,估計是因為本地家庭近年的環保意識有所提升,「父母想為孩子提供最好的東西,他們亦更關注環境。」Sarah Garner認為,循環經濟(Circular Economy)在香港僅屬起步階段,相比起單單循環再用物品,應研究將這概念融入不同行業的商業模式。
近期平台多次從線上走到線下,於中環、淺水灣等地點,開設期間限定店(Pop-up Store)。除了快閃試試市場水溫,Sarah希望日後找到合適地方開舖,「實體店有助推動二手童裝買賣文化,畢竟在香港,尚有一些人未試過買賣二手物品。」
採訪、撰文:陳子健
[ English Version ]
Meet the mom who started an e-commerce platform for kids clothes
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