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幼稚園教師：AI時代最難被取代的工作 (沈旭暉)

By on May 2, 2019

本文作者沈旭暉為《信報》主筆（國際），為《信報》撰寫專欄「平行時空」，此為節錄版本，原文請按此。

究竟人工智能時代出現後，帶來的「工業革命4.0」，對我們的職業市場會有什麼影響？

然而，這並不代表教師從此會失業，只代表某一種只懂得由上而下灌輸硬知識、循規蹈矩跟隨官僚意志的老師會被取代，其他形式、特別是強調人性的教師，反而會變得更搶手。

早在2013年，牛津大學馬丁學院的工程科學學者弗雷（Carl Benedikt Frey）和奧斯邦（Michael A. Osborne）進行題為「僱用的未來：工作有多受自動化所影響？」的研究，分析過後，認為老師在人工智能時代被取代的機率非常低，當中幼稚園老師被人工智能和自動化技術取代的可能性，更只有0.7%。

近年不同機構的研究，也呼應着弗雷和奧斯邦的看法。例如彭博根據弗雷和奧斯邦的數據，開發出網上評估工具，以推算未來美國不同職業被自動化技術淘汰的情況。他們於2017年發表的推算結果顯示，幼稚園老師是被自動化技術取代機率最低的職業之一，只有0.74%。

9種技能保競爭力

麥肯錫全球研究所在2017年12月所發表題為《受損的工作、獲益的工作：自動化時代勞動力的變遷》的報告中，同樣指幼兒教育老師將成為2016-30年間，美國需求增長最高的五類職業之一。

在可見將來，家長多不會放心完全讓機械人教導孩子，幼稚園教師仍是難以取代的職業。（資料圖片）

在可見將來，家長多不會放心完全讓機械人教導孩子，幼稚園教師仍是難以取代的職業。（資料圖片）

為什麼幼稚園教師這麼難以被取代？弗雷和奧斯邦的研究認為，一種工作如要避免被人工智能和自動化技術所取代，必須具備和呈現9種核心技能，包括：

一、對社會的認知；二、協調；三、說服；四、幫助和關懷他人；五、原創性；六、藝術性；七、靈巧的手指；八、嫻熟的手藝；九、在狹窄空間工作。

幼稚園教師，似乎完全符合了上述要求。他/她們需要對社會趨勢有基本認識，才能告訴孩子要學習哪些技能；需要強調自己的人性化一面，才能令孩子感受機械人難以掌握的關懷；需要有靈敏的肢體動作，才能照顧脆弱的孩子（而家長在可見將來都不會放心完全讓機械人照顧孩子的）；也需要在沒有大數據支援下（新生孩子並未有多少數據告知他們的喜惡優劣），憑知識和經驗發現不同孩子的不同特性。

因此麥肯錫的報告斷言，未來委託受薪服務人員照顧孩子的趨勢，是令幼稚園教師在人工智能發展下依然有重要需求的重要因素。想到不久前，一位網友來信，介紹自己是幼稚園教師，對新時代感到徬徨，認為所學無所用。其實剛好相反，這正是屬於你們時代的到來呢。

(編者按：沈旭暉著作《平行時空2 – 解構本土主義崛起的世界》現已發售)

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