Amazon翻炒「廣告雜誌」 (高天佑)

By on February 14, 2019

本文作者高天佑,為《信報》撰寫專欄「新聞點評」,此為節錄版本,原文請按此

Amazon Live設立多個頻道播放節目,吸引觀眾購物。(網上圖片)

Amazon Live設立多個頻道播放節目,由主持人、明星或網紅擔綱的節目,吸引觀眾購物。(網上圖片)

科網時代踏入下半場,很多新經濟企業開始「懷舊」,試圖向傳統產業挖掘增長動力,所謂「古老當時興」。例如阿里巴巴馬雲掛在口邊的新零售、O2O,正在於利用科技革新Brick & Mortar實體零售。另一邊廂,世界首富貝索斯(Jeff Bezos)旗下Amazon又有新搞作,剛推出Amazon Live服務,在網上成立N個頻道,實時播放由主持人、明星或網紅擔綱的節目,畫面下方有連結讓觀眾即時網購相關產品。這就像TVB幾廿年前已出現、且早已過時的〈周創發廣告雜誌〉和〈蔡和平廣告雜誌〉之類節目,只不過現今結合最新科技,有機會鹹魚翻生。

Live大量頻道附連結購物

由本周一起,Amazon悄悄地在其網站及手機App上推出了上述Live服務,尚未大肆推廣,網民要自行搜索Live字眼才可看到入口。但作為市值達8000億美元,橫跨零售、雲計算、物流、媒體等產業的巨無霸,Amazon一舉一動難免備受關注。

暫時看來,Live設有大量頻道,可分為三大類:一、烹飪、時尚、娛樂、健身、汽車等主題頻道,似乎是Amazon自家負責製作,比較像傳統電視節目;二、由明星、名人、網紅等客席主持或製作的頻道;三、開宗名義以品牌命名的頻道。除此之外,Live還有一些臨時設立的應節頻道,例如近日推出〈情人節購物指南〉。上述頻道的共通點,是隨着畫面播放,屏幕下方會自動列出相關產品的資料、價錢和購買連結,讓觀眾一click便可將之放進購物車(稍後仍可決定結賬與否),同時不會影響繼續欣賞節目(毋須暫停或切換程式)。

「古老當時興」將是科網時代下半場大趨勢,Jeff Bezos可說走得最前,對傳統事物情有獨鍾。(法新社資料圖片)

「古老當時興」將是科網時代下半場大趨勢,Jeff Bezos可說走得最前,對傳統事物情有獨鍾。(法新社資料圖片)

觀眾可網上一click落單

某程度上,Amazon Live有點像數十年前本港電視台常見的「廣告雜誌」節目,同樣是借助電視畫面推銷產品,只不過當年若看中什麼「神奇健身器」、「法國榨汁機」,觀眾要自行打電話訂購,現在就可在網上一click落單。然而,此兩者始終有分別。首先,正因當年需要觀眾撥電話訂購,頗為費時失事,且在冗長過程中很易冷卻購買衝動,轉化率成疑,特別是佔用了有限、寶貴的電視台頻譜時段,要付出一定廣告費,最終未必划算,所以近十多年來,這類節目在本港電視台已銷聲匿跡(台灣、美國、加拿大等地則仍有,因電視頻道較多)。

時移世易,目下網絡時代,一方面新媒體(如100毛、微辣及其他網紅自媒體)不受傳統條例規管,受眾們也習慣看「植入式廣告」,只要內容製作得夠精采,他們不介意你擺明推銷,甚至會大加讚賞,特意去超市購買相關產品(例如100毛的「咖啡」系列)。換言之,原本早已過時的「廣告雜誌」模式,現在又忽然有可為。

古老當時興成大趨勢

長遠來說,Amazon除了在Live試水「內容+廣告」,還可能把此模式引入其Prime服務原有的電影及電視節目,利用AI技術及其龐大網購產品數據庫,在每秒鐘畫面同步提供相關產品資訊及購買連結,甚至分別針對不同用戶;例如播放同一套007電影,男性用戶看到的是Aston Martin汽車資料,女性用戶則獲推介邦女郎晚裝。此舉也將對Netflix、YouTube等媒體網站構成挑戰,事關Netflix雖憑內容取勝,卻只能依賴訂閱費,無法結合網購;現在不少網紅在YouTube開台,賣廣告收費模式也頗為間接,依賴第三方客戶提供生意,倒不如今後在Amazon Live起壇,直接賣貨或抽佣。

無論如何,「古老當時興」將是科網時代下半場大趨勢,Jeff Bezos可說走得最前,對傳統事物情有獨鍾,繼收購紙媒《華盛頓郵報》和實體超市Whole Foods Market後,今次還嘗試革新電視台「廣告雜誌」模式;這亦證明很多傳統產業潛藏寶貴價值,只待有心人挖掘。

以往電視常見的「廣告雜誌」節目,觀眾要自行打電話訂購,現在就可在網上一click落單。(路透資料圖片)

以往電視常見的「廣告雜誌」節目,觀眾要自行打電話訂購,現在就可在網上一click落單。(路透資料圖片)

(編者按:高天佑最新著作《中產必須死》現已發售)

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