中國人換新手機比率高於全球

By on January 23, 2019

原文刊於信報財經新聞

只有1%中國用戶更換新手機時會選用二手貨,導致內地二手手機市場一潭死水。(法新社資料圖片)

只有1%中國用戶更換新手機時會選用二手貨,導致內地二手手機市場一潭死水。(法新社資料圖片)

德勤發布2018中國移動消費者調查顯示,中國手機用戶較全球用戶更「喜新厭舊」,去年就有近30%人購買新手機,比全球平均21%更多。

大流量用戶飆至42%

根據調查,去年中國智能手機的持有率達96%,比全球略高6個百分點,但只有1%中國用戶更換新手機時會選用二手貨,導致內地二手手機市場一潭死水。至於內地用家對舊手機的處理方式,閒置佔近半,其次是到廠商或營運商以舊換新,選擇出售的只有約9%。

同時,去年中國10GB以上的流量用戶佔比由2017年的8%大幅提升至42%,接近全球平均的44%。德勤中國電信行業領導合夥人林國恩解釋,內地自2016年推出「提速降費」政策,市場亦相繼推出無限上網套餐,令上網成本減少;加上4G技術在中國日益成熟,故手機用戶及高流量用戶出現明顯增長。

另外,中國用戶在手機使用人工智能的比例亦較高,例如視頻推薦、語音幫手等,均比全球用戶多,使用生物識別技術亦較全球用戶普遍,惟數字顯示內地人較擔心個人資料被他人使用,有七成人對此「非常在意」。林國恩認為,內地商戶使用個人資料時透明度不足,又欠缺法例監管,令用戶分享個人數據時變得十分謹慎。

報告同時調查中國用家對5G網絡的看法,約七成人表示會盡快更換或在穩定後使用。林國恩形容,這反映中國用家對5G網絡的態度積極,較其他地方更願意嘗試新科技。

德勤林國恩表示,中國用家對5G網絡的態度積極。(黃潤根攝)

德勤林國恩表示,中國用家對5G網絡的態度積極。(黃潤根攝)

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