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AI殺入獵頭業加速招聘 打機面試 評估個性

By on January 8, 2019

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」

招聘面試的數十分鐘交談，往往存在主觀及盲點，無法了解求職者的真性情。（Freepik網上圖片）

招聘面試的數十分鐘交談，往往存在主觀及盲點，無法了解求職者的真性情。（Freepik網上圖片）

年頭是搵工跳槽旺季，近年有初創企業利用人工智能（AI）加快招聘效率；部分人力資源公司更加會利用機器學習，以科學角度評核人才，並且透過改善員工的職場行為，凝聚團隊及減低流失率。

增凝聚力 減低流失率

在招聘過程中，不少機構都靠面試了解求職者，缺點是流於表面，甚至因主觀偏見埋沒對方潛能。早前美國初創Pymetrics一反傳統，利用神經科學（NeuroScience）的演算法，評估人才的行為數據，例如安排求職者網上打機，若對方展現的遊戲方式跟職位性質要求接近（例如細心、敢於冒險），就會考慮給予聘書。

情感健康平台助紓壓

一旦招攬了優秀精英，下一步就是留才，讓他們茁壯成長。假若員工感到筋疲力盡，就可經由情感健康平台Modern Health，約見網上教練或治療師，以聊天激勵士氣。此外，老闆亦可分析數據，追蹤員工壓力指標，定期給予欣賞及支持，使團隊更投入、更快樂。

據科技網站TechCrunch報道，去年全球有43間初創獲得早期融資，他們均標榜以AI結合求職相關服務，成功獲得多間風投基金垂青。以內地上海求職平台仟尋招聘（MoSeeker）為例，該公司主力開發AI社交求職工具，總集資額達2400萬美元。

剛踏入2019新一年，求職市場轉熾。新加坡人力資源AI軟件商X0PA亦在上周宣布，收購戰略招聘和搜索公司Nastrac Group，期望以AI縮短招聘時間87%，藉自動化流程降低成本。

Pymetrics讓求職者玩網上遊戲， 透過分析對方行為數據，再配對最合適的工作。（Pymetrics網上圖片）

Pymetrics讓求職者玩網上遊戲， 透過分析對方行為數據，再配對最合適的工作。（Pymetrics網上圖片）

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