Carousell貨品AI加專人驗真偽 施伯雄加盟二手買賣初創為環保

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」

被傳媒娛樂版形容為「男神」、「筍盤」的恆通資源集團創辦人兼前全國政協委員施子清的長孫、八十後施伯雄（Brian），三度効力科技初創，在去年底加盟星洲物品買賣平台Carousell擔任香港總經理。他對港人過度消費如是說：「香港地方淺窄，但人們有消費能力。總有一些從未用過，或已用不着的東西堆積在家。」

在Carousell公司上任一年，他沒評論自己個人工作表現，一切交由數字說話：香港用戶平均每天打開該手機應用程式（App）7次、每人每日約瀏覽12分鐘。平台於2016年登陸本港，直至本年第三季為止，曾在Carousell香港上架的商品逾2000萬件，而成功交易項目達670萬宗。

Brian補充，目前Carousell在香港有33個商品分類，談到上架量和交易量較高的貨品，當數服裝、家居用品和健康美容產品，「我們兩年多前攻港，就是由女裝、文具等民生商品起家。」此外，徵求專業服務（例如尋找私人補習老師或水喉工程師傅等）也有發展空間。

夥拍米蘭站 保障消費者

即使Facebook等社交媒體，亦開始湧現二手物品交換群組，Brian認為「大家一起做大個餅是好事」，Carousell的優勢在於平台獨立，不論賣家以至貨品真偽驗證上都可透過科技保障用戶，「例如以人工智能（AI）技術，探測用戶上傳的貨物圖片中，有否我們禁止買賣的武器、槍支和動物。一旦發現疑似槍支，就會再經由人手判別，它到底是玩具槍抑或真槍；寫明『仿真度99%』之類的疑似假貨，也會經由AI揪出。」

與此同時，Carousell近日公布跟二手名牌手袋及服飾零售商米蘭站（01150）合作，用戶若放售CHANEL或Hermès手袋，並加入「#Milan12」主題標籤（Hashtag），當手袋成功在網上售出，賣買雙方即可預約日子，到米蘭站門市見面，由米蘭站職員驗證手袋。核實為真貨後，職員會在手袋上掛扣驗證標籤才完成交易。

問到將來能否直接透過AI識別圖片上的手袋真偽，他坦言有所保留，皆因辨識準確度會受到圖片質素、有否拍到細節而定，「就算科技足以從相片識別商品真偽，但送到買家手上的那件商品，又是否相中的那件真貨？」平台將繼續研究，如在其他高價值商品（例如手錶和汽車）引入跟手袋類似的線下商品認證服務，前提是找到可信任的合作單位。

家人教路 襟鬧肯蝕底

回顧Brian的職場生涯，其實始於四大會計師事務所之一羅兵咸永道（PwC）擔任稅務顧問一職，不過僅做了一年便離職：「在這麼大的機構中，我不過是一件小齒輪。」之後輾轉回到家族創立的恆通資源集團，促成集團旗下工商大廈的大額租務成交。

直至2014年，他看準搞初創蔚然成風，對共享工作間需求殷切，創立「The Workground」共享工作間。一年後獲北京清華科技園的營運管理單位啟迪控股收購，變成「TusPark Workhub」，首次創業就成功「退場」（Exit，即被收購或上市）。

不過Brian沒選擇再度創業，反而轉投物業資訊整合服務及買賣平台Spacious。他坦言：「很多人創業是為了『老闆』這銜頭，但別忘記，搞初創的失敗率好高好高。我對房地產及科技有興趣，市場上就有一間公司正在做我想做的事；與其跟它搶市場，不如看看能否助它發展。」

Brian負責銷售及業務發展，須經常向地產中介推介平台服務，「成日食檸檬、俾人鬧鑊金㗎！」這位「富三代」聳聳肩：「家人成日講：襟鬧、爛做、肯蝕底！就算你是總統，都一樣要看某些人面色。」

宣揚減廢 愛惜地球

一年多後，Brian自覺在房地產業「想學的都已經學過」，毅然轉投當時正進軍香港的外賣平台Deliveroo工作，做了兩年多，「由Spacious到，甚至是現在的Carousell，在初創工作的忙碌程度，有時無法令人靜下來，反思自己想做什麼。」但他認為，在初創工作吸引之處，在於見證一間公司高速成長，「只要找到切入點及市場尚未有人填補的虛位，就可以快速增長。」

Brian自言，加盟Carousell在於該公司環保減廢的理念，跟他的想法不謀而合，「有些賣家甚至將物品標價免費，就是不想讓一些可用的東西白白變成垃圾。」

他直言：「世界很發達，但我們其實在破壞地球；有些用不着的東西，可賣就賣。」

採訪、撰文、攝影：陳子健

[ English Version ]

Carousell eyes transactions boost with help of AI, partners

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