學會售票平台搵真銀 一站式收款 登陸港大科大
原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室」
「上莊」是大學生活的一部分,當上學會幹事後往往須花不少時間處理會務及安排活動。年僅23歲的澳洲籍華人梁浩宇(Daniel Liang)為了慳時間,創立大學社群票務平台Get,運用「Social-ticketing」概念,用戶可看到哪些朋友已付款,確定參加活動,平台在澳洲、香港和新加坡三地累計售出超過25萬張活動門票。
Get有網頁版及手機應用程式(App),主要協助大學學會推廣活動,並把門票收益、活動出席資料等繁瑣工序數碼化。用戶在Get登記後,即可瀏覽及加入形形色色的大學學會,並透過平台報名參加活動,他們以信用卡付款後會收到確認電郵,參加者只須在活動當天向工作人員出示二維碼報到,系統隨即記錄出席資料,方便負責人查閱。
每筆交易抽佣取服務費
至於學會方面,負責人只須為學會註冊賬戶後,便可滙入會員名單,並建立虛擬會員證,方便管理會籍。同時,負責人可透過平台發布活動消息,建立票務系統,閱覽參加者資訊、收款狀況等。參加者在平台支付的款項,可經系統過戶至指定銀行賬戶,一站式完成收款程序。
除此之外,學會甚至可透過Get銷售制服等周邊產品,所有交易均可利用系統追蹤和管理,Get會從每筆交易抽佣2.5%,另加大約3港元作服務費,這是平台的收入來源。學會負責人可選擇將這筆服務費轉嫁予活動參加者或貨品買家身上,或自行承擔。
Daniel補充說,學會在線下宣傳活動(例如在校園設置攤檔)時,可用平板電腦讓沒有賬戶的人即場填寫Get電子表格,即使同學以現金付費,系統設有「Pay by Cash」選項,一樣可記錄相關資訊及處理收款。
「Social-ticketing」助銷情
由中學到大學,Daniel均活躍於學會活動,他坦言當時澳洲各院校的學會招收新人或活動參加者時,做法「幾十年都沒變過」,「在新生Orientation Day擺攤檔,準備表格供新人填寫,再將即場收到的現金會費,存放於鐵罐並以人手記錄;不然,就是建立Google表格管理,活動確認信亦經人手發送。」
校內校外,Daniel都是搞活動能手。2012年底,當時17歲、高中尚未畢業的Daniel,已創立公司Empire Entertainment,專門為悉尼的年輕人策劃各種大型活動(例如音樂表演)等,至翌年被另一公司收購,「我發現大多數人都傾向先確定有朋友付錢購買門票後,才『跟隊』參與。」
他坦言,在Facebook活動頁(Events)上點擊了「Going」的人,不一定真的會出席。當他決定建立Get時,已決定加入「Social-ticketing」概念,讓用戶瀏覽各式學會活動時,一併看到有哪些朋友已付款確認參加。
Daniel說:「見到朋友買了門票,你可能都想參加;到你也買了門票,另外一些朋友見狀又會想加入,好像一個連鎖網絡(Chain Network),真正為活動提升門票銷售。」澳洲每個大學校園平均約有200個學會,認為平台發展空間不細。
澳洲星港賣逾25萬張飛
Get於2016年在澳洲推出,去年9月拓展至香港,到本年7月再登陸新加坡,至今已獲科技大學學生會環境學系學生會、香港大學學生會法律學會在內,大約400個來自澳洲、香港、新加坡三地的大學學會使用服務,宣稱用戶人數逾22萬;售出的活動門票累計超過25萬張,其類型收費亦不一。未來亦會在八大以外,拓展大專院校以至中學市場。
上月平台更完成A輪融資共250萬美元(約1950萬港元),由新加坡淡馬錫控股旗下創投公司Vertex Ventures領投、創投基金Click Ventures跟投,同時由舊名Qnect正名為Get。
Daniel坦言,Get某程度上可說是在香港「出世」。原來早在系統未推出前,當時仍在澳洲新南威爾士大學(UNSW)修讀商科的Daniel,憑Get(當時仍稱為Qnect)這項目參加過理大舉辦的國際學生創新挑戰賽,並在156個參賽隊伍中勇奪冠軍,獲香港天使投資者注資,得以回到悉尼創立Get。
在港拓展平台業務時,Daniel坦言幾乎每一天都接到來自大學學會的查詢,「想我們加入這樣那樣的新功能,或懷疑校方是否容許使用。」他認為,香港大學生過去均有用fb專頁、Eventbrite等工具管理學會,相信一般情況下使用Get,毋須大學學生會同意,亦不受大學校規規管。
Daniel豪言,「毋懼(Fearless)是公司文化」,初創要把新產品和模式帶到新市場時,難免會聽到懷疑聲音,「那就把障礙逐個擊破」。
採訪、撰文:陳子健
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