無線緊急警報系統 (方保僑)

By on October 24, 2018

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

經常發生地震的台灣,當地政府亦制定了國家級警報系統。 (路透資料圖片)

經常發生地震的台灣,當地政府亦制定了國家級警報系統。 (路透資料圖片)

上星期,港鐵史無前例地出現有多條路線故障的事件,當中路線包括荃灣、觀塘、港島線,於早上約6時起同時出現延誤,將軍澳線隨後亦告失守,造成全港交通大癱瘓。當日早上不論電視、電台以及手機新聞程式等,不時提供最新資訊供市民參考,可惜因為訊息混亂之故,甚至部分市民在上班途中才收到通知,變得進退兩難。

繼早前颶風「山竹」襲港,市區造成重大破壞,引致交通大擠塞,緊急訊息發放的問題一直存在備受爭議,香港政府有沒有想過完善的解決方法?

美國聯邦通訊委員會(FCC)早於2007年已經構思一套利用流動通訊系統,作為國家級的無線緊急警報系統 (Wireless Emergency Alerts),一旦遇上天災、恐怖襲擊及其他重大事故的時候,可以在最短時間內向全國大部分流動電話發放警報,今年10月3日更發放了一個總統警報(Presidential Alert)的測試訊息,在短短30分鐘內,全美國超過兩億部手機都收到同一個警報,原理其實和一般訊息推播通知類似,可以作全國或分區廣播緊急訊息,所有美國的通訊商也硬性規定要參與這個系統,以便協助發放訊息。當收到無線警報訊息時,手機屏幕會有文字顯示,以及有特別的警號聲音作識別,大部分4G或3G手機經過系統升級後便可以收到。

台灣政府也參考了美國的WEA系統,制定了類似的國家級警報系統,2016年宜蘭外海地區發生黎克特制5.8級地震,接連發生6級餘震,台灣民眾便首次收到「總統警報」的簡訊。去年6月,我參觀台北電腦展時,剛巧遇上台灣的周年軍事演習,也收到類似「緊急警報」,主要是建議大家盡量在演習期間留在室內。

去年聖誕期間,香港警察反詐騙協調中心亦曾透過三大本地流動電訊服務供應商,發放手機短訊給香港市民,呼籲大家提防電話騙案。過去,香港政府不斷聲稱致力發展智能城市,但這些最簡單的通報系統,讓市民得到第一手的緊急資訊是否應該優先考慮及落實?

一旦發生暴風颱風等天災,市區造成重大破壞,引致交通癱瘓。 (路透資料圖片)

一旦發生暴風颱風等天災,市區造成重大破壞,引致交通癱瘓。 (路透資料圖片)

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