旅遊網Travelzoo轉攻拍片營銷

By on October 22, 2018

原文刊於信報財經新聞

水嘉偉期望繼續加強與酒店及高級精緻餐廳合作,迎合高檔次消費市場。(黃潤根攝)

水嘉偉期望繼續加強與酒店及高級精緻餐廳合作,迎合高檔次消費市場。(黃潤根攝)

網上旅遊產品預訂平台(OTA)競爭日漸加劇,作為其中一員、已進軍香港10年的Travelzoo為提升競爭力,去年開始轉型為一站式內容推廣平台,增加內容營銷(content marketing)業務,包括為客戶製作旅遊節目短片,該公司認為競爭對手並非只是OTA,而是其他數碼內容營銷的網上旅遊平台。該公司50萬名會員平均年齡約40歲,預計日後會推出更多社交媒體的宣傳活動,吸引年輕人,目標是吸引30歲的消費客戶群。

有助拓收入來源

該公司有在網上銷售酒店房間、水療服務及高級精緻餐廳等團購優惠,Travelzoo香港及台灣區總經理水嘉偉表示,公司已與1200家酒店合作,當中以4至5星級為主,未來會繼續加強與酒店及高級精緻餐廳合作,推出獨特套餐,迎合高檔次消費市場。今年香港會員數目增長1.5萬至1.8萬名,表現理想,預計會員數目可持續上升。

他透露,為提升競爭力,公司新增內容營銷,包括為客戶製作旅遊節目短片,旅遊短片除了在自己網站平台播放外,亦可登陸其他社交媒體平台,有助公司拓展新收入來源。他直言,市面上旅遊內容營銷大同小異,有些更互相抄襲,內容營銷最重要是有特色及內容要具養分,既能令消費者印象深刻,又可傳達訊息予客戶,認為具特色的內容營銷會成為新趨勢。根據內部資料顯示,一般OTA網站轉化率(點擊網站後轉化成生意)為1%或以下1%,但該公司的轉化率達2%或以上。

銷售機票「無肉食」

Travelzoo最多人「點擊」的產品是機票,其次是酒店及酒店套票產品,其後是本港的「吃喝玩樂」團購優惠,雖然最多人瀏覽的產品是機票,但他認為市面上有很多同類網上平台售賣機票,目前已經接近飽和,而且售賣機票利潤低,故不會以機票產品作主力。

水嘉偉表示,今年香港會員數目增長1.5萬至1.8萬名,表現理想,預計會員數目可持續上升。(黃潤根攝)

水嘉偉表示,今年香港會員數目增長1.5萬至1.8萬名,表現理想,預計會員數目可持續上升。(黃潤根攝)

採訪、撰文︰陳慧筠

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