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實名制打擊電子黃牛黨 (方保僑)

By on September 6, 2018

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長，為《信報》撰寫專欄「科網人語」

只要重複利用機械人程式，即可快速大量購票，影響市民搶購機會。（Freepik網上圖片）

重複利用機械人程式即可快速大量購票，影響市民搶購機會。（Freepik網上圖片）

近年，天王級的歌手舉辦演唱會，場場爆滿，而排隊黨、黃牛黨等等問題亦愈見猖獗。繼上次黃子華棟篤笑在發售門票時出現的問題之後，今次又輪到天王劉德華開演唱會，門票未發售就出現市民預早幾天去排隊等候購票，最後不幸發生斬人事件。事件發生後，主辦單位決定取消在門市發售門票，改為全部由網上訂購，希望杜絕排隊黨以及發生不必要的衝突。

藉機械人程式搶購

不過我認為這樣做只是「斬腳趾，避沙蟲」，主辦單位並沒有汲取上次黃子華發售棟篤笑門票時的教訓，因為現在的黃牛黨已非常先進，會利用「機械人程式」在網上大量購買門票，就算限制一個市民只能夠購買4張門票，這些「電子黃牛黨」還是會利用大量不同的信用卡，重複利用機械人程式購票，因此真正希望買票的市民成功搶購的機會很小，這些門票最終還是會落入電子黃牛黨手中，然而劉德華的粉絲因為要支持華仔，結果還是要向黃牛黨低頭。

康文署回覆傳媒查詢時，認為有能力阻截機械人程式購票，亦會加強系統的容量，令更多市民可以購票。然而，強如蘋果電腦網站，也會有大量機械人程式搶購iPhone，我希望康文署真的有能力可以抵擋這些機械人程式。

而且，就算城市電腦售票網加大容量，黃牛黨亦會利用更多機械人程式及鍵盤戰士去搶購門票，更會引來黑客攻擊伺服器，結果能夠買到門票的市民可能只是極少數。網上也有教學教導市民怎樣用特別程式購票，最後系統能否負荷也是未知之數。

打擊電子黃牛黨最有效的方法就是採用實名制，上一次久石讓音樂會已經採用實名制，效果非常好。其實採用實名制可以要求市民先到票站核對身份證明文件，然後取票；又或者可以在場館外抽樣檢查身份證明文件等等，這樣市民便不會購買黃牛飛，黃牛黨也不敢大量購入門票。

外地演唱會早已採用實名制，香港的主辦單位也應該審慎考慮。香港政府更應該盡快立例，打擊包括網上及實體門票的炒賣活動，令到這些不法分子不能再操控門票的銷售。

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