餓了麼用無人機送外賣

By on May 31, 2018

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室

在航線試運初期,無人機負責中段運送,仍需要人手交收食品。(網上圖片)

在航線試運初期,無人機負責中段運送,仍需要人手交收食品。(網上圖片)

內地外賣平台「餓了麼」繼上月獲阿里巴巴買入全部股份後,最近又宣布獲批外賣無人機航線,即日起將以無人機輔助送貨,令外賣需時由30分鐘,縮短至約20分鐘。

上海金山工業園啟航

是次政府共批准17條無人機航線,全部位於上海金山工業園區內,整體覆蓋面積共58平方公里,即接近整個荃灣大小。該區人口並不稠密,亦是國家政策允許的無人機可飛行區域。

據悉,無人機將為100多間食店(包括星巴克、如意餛飩、沙縣小吃等)送外賣。用戶在金山工業園區叫外賣,食品有機會由無人機送上。由於無人機的配送過程初時仍需人手輔助,暫未完全取代「外賣小哥」的工作。

餓了麼解釋,無人機的外送過程,大致分為三段,無人機只負責中段;頭尾兩段的運送,仍要靠外賣員交接,如首先將食品從餐廳帶到無人機,最後再由外賣員把食物從無人機送至食客手上。在整個配送過程中,無人機飛行七成距離;由下單到收到外賣期間,用戶不會接觸無人機。

今次試運的無人機型號,最高時速為65公里,最大載重達10公斤。但平日運作時,最高時速只有36公里,最佳載重為6公斤,飛行距離約20公里。外賣員把食品放到無人機後,就可透過手機應用程式(App),再指示無人機啟航。

全國現時每日約有2000多萬宗外賣訂單,料每年錄60%以上高速增長,未來幾年將突破每天1億宗。面對業務急速擴張,餓了麼將繼續開發新技術,以改善送餐物流服務。

[ English Version ]

Ele.me to use drones for food delivery in Shanghai industry park

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