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Z世代新族群 (黃岳永)

By on May 11, 2018

本文作者黃岳永為香港科技大學副教授兼高級顧問（創業），為《信報》撰寫專欄「科網人語」

當大家還在說八十後、九十後如何的時候，俗稱「Z世代」（Z Generation）的年輕人已經逐漸改變社會。美國人口學家William Schroer將1995年及以後出生的年輕人稱為Z世代，而對世界影響舉足輕重的HTML、瀏覽器（Browser）、Amazon和ICQ都在這一年誕生。

一出生便接觸網絡科技和智能產品，大部分人甚至比1998年創立的Google還要年輕，Z世代成長環境較上一代有天翻地覆的分別。一個YouTube上的BB視頻完美詮釋時代的變遷，例如給BB一本雜誌，他拿上手不是口咬或是逐頁揭，而是試圖將圖片縮小放大，最終當然徒勞無功，但足以見識到這些和iPad等智能產品一起長大的千禧BB對新事物的處理方式，的確是不折不扣的「數碼原住民」（Digital Natives）。

Z世代是學習知識最多的一群，絕對稱得上是見多識廣。（政府新聞處圖片）

Z世代是學習知識最多的一群，絕對稱得上是見多識廣。（政府新聞處圖片）

着年代的政經環境、生活方式、科技發展，每個年代的人各有不同特徵。數碼科技如何塑造了Z世代是一個值得深思的議題，因為他們的思考方式及價值觀，與見證科技發展的數碼移民（Digital Migrants）上幾代人大有不同。 他們的注意力比較短暫亦較難集中，一般愛媒體多於文字，但不代表他們不愛學習。事實上，Z世代是學習知識最多的一群，在相同年紀的時期，他們周遊列國的經驗亦遠較年長一輩為高，絕對稱得上是見多識廣。

對於這一代人來說，Multitasking 是家常便飯，「打死」一份工不是理想的出路，同時扮演不同角色或從事不同工作的Slash（斜槓族）模式，反而是他們的心水選擇。這不僅見於已經出來工作的首批Z世代，甚至還在讀書的一群亦已經開始加入Slash行列。最近我與一群中三同學交流，赫然發現有其中幾位已具備多重「身份」，除了學生本職之外，更在Instagram上開店「做老闆」，銷售甜品及波鞋。作為在大學教授學生創業課程的老師，我驚訝於他們年紀小小便能處理複雜的企業運營，不由得慨嘆後生可畏。

首批Z世代已經大學畢業，投入職場工作，他們的價值觀難免與現有運作模式產生碰撞。然而，在科技下成長的他們是相當有趣的一代，既擁有大量創意亦懂得去靈活運用，我們需要學會欣賞他們的思想和差異，幫助這些未來的主人翁締造更好的時代。

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[ English Version ]

Gen Z looks to change the world

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