小豬短租Agoda房源共享 中文客服支援 外遊更輕鬆

By on March 15, 2018

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat創科鬥室

小豬短租宣布跟Agoda簽訂戰略合作,為開拓海外民宿生意鋪路。(網上圖片)

小豬短租宣布跟Agoda簽訂戰略合作,為開拓海外民宿生意鋪路。(網上圖片)

內地民宿共享平台小豬短租(Xiaozhu)與網上預訂平台Booking Holdings旗下的Agoda宣布,雙方達成全球戰略合作夥伴關係,將在打通房源、技術與服務創新、品牌營銷等領域合作,並提供中文服務,務求訂房及接待均無障礙。

內地近年流行以自由行方式旅遊,遊客愈來愈重視旅遊體驗,別具特色的民宿因而大受年輕旅客歡迎。根據小豬短租與Agoda的合作協議,用戶到訪小豬短租網站,預訂Agoda的海外房源時,將提供中文客戶服務;而外國客戶在Agoda網站預訂小豬短租的房源時,Agoda亦有相應的服務。

實地考察確保資訊可靠

小豬短租副總裁孫朝暉接受內地《新京報》訪問時指出,該平台去年起進軍海外市場,現透過尋找國際合作夥伴,把房源擴張至全球層面。跟Agoda達成戰略合作協議後,已開始在對方平台輸出房源,首批數量料達10萬套以上。日後計劃在美國、澳洲及歐洲加強力度,向全世界遊客銷售中國房源。

孫朝暉續稱,小豬短租的服務基礎,在於讓消費者出國住宿時,不受語言及服務的限制。除了堅持房源的質素,亦要保證當地城市具備支持中文的熱線,方便中國旅客訂房;部分熱門目的地如日本、東南亞等,更會派專人實地考察,確保訊息真實可靠。

去年底新輪融資9.36億

小豬短租近年邁向國際化,其估值達「獨角獸」企業級別,即估值逾10億美元而仍未上市的初創,目前房源覆蓋逾百海外城市。在去年11月,更獲得新一輪的融資,籌集1.2億美元(約9.36億港元),領投方為雲鋒基金。

除了海外勁敵Airbnb,小豬短租另一對手是扎根北京的途家(Tujia)。後者於去年10月獲得E輪融資3億美元(約23.4億港元),其估值已達到15億美元(約117億港元);近期更大力開拓日本市場。

另外,途家於今年1月底宣布,收購大魚自助遊,以加強海外民宿業務。

Agoda亞洲區成績突出,現透過小豬短租平台,藉機布局中國市場。(網上圖片)

Agoda亞洲區成績突出,現透過小豬短租平台,藉機布局中國市場。(網上圖片)

[ English Version ]

‘China’s Airbnb’ partners with Agoda to tap overseas markets

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