私隱專員黃繼兒 拒玩微信支付寶 怕資料外洩 笑認很落後

By on March 5, 2018

原文刊於信報財經新聞

黃繼兒寧願去櫃位排隊也少用網上銀行服務,全因知道背後的風險。

黃繼兒寧願去櫃位排隊也少用網上銀行服務,全因知道背後的風險。

科技發展日新月異,任何電子儀器均有洩露私隱風險,想避免中招,最重要與時並進;個人資料私隱專員黃繼兒(Stephen),掌管保障市民「私密」的衙門私隱專員公署,自然深諳此道。

大律師出身的他接受本報專訪,分享自己如何從日常生活開始,做好風險管理,「我不用網上銀行服務,也不用支付寶,沒有WeChat(微信),是很落後的,哈哈。」

黃繼兒於2015年8月出任私隱專員,為期5年,訪問當日剛好完成一半任期,「你說重溫也好、展望也好,我覺得時間上是適合(接受訪問)。」溫故可知新,問到出掌此職至今最大感受,他說:「這是個新工種,私隱法這東西,不是太多律師接觸過,跟人權法一樣,都屬於新學科。」

「(公署)是監管機構而非純法律部門,主要工作除涉及法律的演繹和執行,還要考慮很多實際上的執法程序和方式。」講了幾句技術性「開場白」後,他不忘補充:「我們這裏有很多年輕人,朝氣勃勃,連自己都變年輕了。」

加入公署 學新科技成挑戰

新人事新作風,然而對黃繼兒而言,除應付新的工種,最大挑戰是學習新科技,「無論刑事或民事,法律都是講一些人類自古以來已存在的行為,可是私隱這課題日新月異,沒辦法不跟年輕人一齊去學,由大數據、區塊鏈、擴增實境(AR)、虛擬實境(VR)、金融科技,以至人工智能,都要明白其內部運作。」讀法律出身,黃繼兒學習能力毋庸置疑,他直言專員工作雖充滿挑戰,卻未覺特別困難,是「繁忙」多於「難忘」;事實上,在壓力下工作,他早習以為常,1986年加入律政署(現為律政司)任檢察官,又做過助理刑事檢控專員、副法律政策專員,由動機屬非暴力的「白領犯罪」(white-collar crime),到高層次的法律政策問題,他都處理過。

讀法律的,不少會選擇私人執業,對當年為何加入政府,黃繼兒打趣說是為勢所迫,「細個家境不好,法律系畢業出來,沒有大chamber(律師行)肯收,最好就是入政府,平等機會僱主嘛。」結果一做近30年,本打算退休,求才若渴的「熱廚房」怎會「放生」經驗豐富的精英,「入來(公署)的時候,基本上由零開始,既然應承得(接任)都預咗。」

身為私隱專員,對保障個人資料當然有心得;談到坊間有人用幾張八達通卡,甚至以現金搭車,免洩露行蹤;也有會用不透明膠帶,把自己電腦顯示屏上的web cam(視訊鏡頭)封貼,以防被「遙控」偷拍。凡此種種,黃繼兒笑言:「我都有!(現金搭車?)如今有些八達通卡,不用提供個人資料,我會選用這款,但不代表另外那款有問題,純粹個人喜好而已。」

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籲留意下載條款 公眾信任重要

經過銀行,常看到櫃位出現人龍,網上銀行提供較方便服務,可是他也不用,寧去排隊,原因簡單不過:「以前在外國看過一些報告,知道(網上銀行服務)有風險。」有時返到內地,人人用支付寶交易,他鶴立雞群,「只有我用現金買車票,還要周圍都沒人賣給我;(一看便知你是港人?)是呀!而且是香港的老人。」黃繼兒所說有其道理,他不諱言,若大家知道電子支付的背後風險,或許也會「停一停、諗一諗」,「不過很多人無得揀,你下載個App,如果揀『不同意』(條款),就不能使用有關服務,所以這個選擇根本沒意義,公署近年開始與企業討論,行到第一步就會有第二步,大家距離會愈來愈近。」他又提醒「低頭族」下載手機應用程式時,未看清楚即同意條款,亦可能被對方讀取手機內私人資料。

近年社交媒體已融入市民日常生活,黃繼兒仍獨善其身,「我沒有WeChat,10年前開了個Facebook賬戶,卻從未用過,現在很多僱主是看(求職者)Facebook而非履歷;WhatsApp我有,流動支付真的少用,到我這年紀,很少花錢購物,要買的都買過,東西又未爛;去銀行拿一次錢,已夠用一個月。」他續解釋:「反而信用卡我比較放心,始終運作了那麼多年,消費者已有足夠信心,這正是我所強調的『信任』;舉個例子,2010年八達通出過事(把客戶個人資料轉讓給第三者),為何大家照用?因為該公司從善如流,修補工作做得好,挽回公眾信任,這就是成功。」

由法律部門轉戰監管機構,他形容最大分別是:「以前負責提供法律意見,由政府決定;現在拿取意見後,還要下決定,而且兼做調查。」那壓力是否很大?「壓力個個都有,最重要調整心態,做任何事都視之為一個career,而非一份工,盡力做到最好。」每個人都有情緒,黃繼兒坦承也會發脾氣,「適當的咆哮一定有,否則如何釋放壓力?年輕人可能覺得你鬧他,對我們老人家來說:『打工嘛!當然包括捱鬧』,除非自己做老闆,或者當法官,至少開庭時無人敢鬧你。」

採訪、撰文:許鎮邦、黃翹恩 攝影:何澤

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