電商「二選一」爭女戰(高天佑)

By on December 19, 2017

本文作者高天佑,為《信報》撰寫專欄「新聞點評」,此為節錄版本,原文請按此

京東騰訊聯手入股唯品會,勢跟阿里爭奪女性用戶市場。(CNSA圖片)

京東騰訊聯手入股唯品會,勢跟阿里爭奪女性用戶市場。(CNSA圖片)

電商行業最近有兩宗新聞值得注意,一是阿里巴巴旗下天貓網上周六宣布,跟H&M和Pandora達成獨家合作,將成為這兩大國際名牌(除官網外)「唯一官方線上銷售渠道」。二是騰訊(00700)和京東昨天證實,將聯手斥資8.6億美元(約67億港元),入股在紐交所掛牌的「中國第二大時尚電商」唯品會。這兩宗新聞其實互有關聯,關乎現正在電商業掀起的「二選一」「爭女」(爭奪女性用戶)決戰。

簡單來說,內地電商業現已分為兩大陣營,第一個當然是阿里,第二個就是京東和騰訊陣營(騰訊持股京東約兩成,為最大股東)。按交易額計,阿里巴巴旗下天貓網今年在內地B2C電商市場約佔57%份額,京東則以27%市佔率急起直追,雙方競爭日益白熱化。

為了鞏固龍頭地位,阿里最近開始要求品牌客戶進行「獨家合作」,即是若進駐了天貓網開設網店,便不能再在其他電商網站開店,換言之在阿里和「京東+騰訊」兩大陣營之間只能「二選一」。

阿里既希望品牌客戶跟其他電商「絕交」,當然也會提供一些「着數」作為誘因,例如為這些品牌的網店精心設計專頁,又會在天貓首頁提供鏈結以引導流量,以及動用更多資源進行宣傳。再者,阿里現為坐擁逾半江山之電商龍頭,在「二選一」抉擇面前,各大小品牌根本很難下決心「向阿里說不」。

京東騰訊入股唯品會撼阿里

因此,阿里近日陸續跟不少品牌敲定「獨家合作」,包括文首提及的高知名度品牌H&M和Pandora,以及向來在「新零售」方面合作無間的UNIQLO等。

面對阿里此一狠招,「京東+騰訊」當然有意反擊,畢竟身為擁有27%份額的電商二哥,肯定不是弱雞。問題在於,京東老闆劉強東和騰訊老闆馬化騰都是典型「IT直男」,整個陣營陽剛味十足,京東網的最大強項為3C電子業務(電腦、手機、家電),在這領域已經反超前天貓網;然而時尚業務卻屬最大罩門,天貓網佔據的江山接近八成,所以京東陣營在爭奪時尚品牌方面很難跟阿里硬撼。

反過來看,阿里瞄準「京東+騰訊」陣營的最大罩門,要求時尚品牌「二選一」,戰略眼光確實精準。皆因做男人生意的3C和賺女人錢的時尚,分屬最重要之兩大電商領域,阿里若藉着「二選一」以「一鋪打殘」對方的時尚業務,「京東+騰訊」陣營有如「斷了一條腿」,不可能再威脅天貓的龍頭寶座。

在這背景下,騰訊和京東聯手入股唯品會便具有重大意義。唯品會現時在內地B2C電商市場排名第三,但市佔率僅約3.4%,相比起天貓和京東看似無足輕重。可是,相對於天貓和京東定位為綜合型電商網站,唯品會卻屬精品式垂直電商,獨沽一味主打服飾、鞋、化妝品等時尚產品,在這領域僅次於天貓網。

反擊時尚業務 爭取品牌進駐

如此說來,當「京東+騰訊」陣營獲得唯品會加盟為第三名骨幹之後,此陣營在時尚業務便不再全無還擊之力,即使未必能夠跟天貓爭奪國際大品牌,最少可憑着度身訂造的方案,爭取一些二三線牌子進駐,起碼不要讓阿里在時尚領域「贏得太過舒服」。

除了提供現金之外,據唯品會創辦人兼CEO沈亞透露,騰訊和京東還承諾調動自身資源大力支援,包括「騰訊將在微信錢包給予唯品會入口,並提供微信平台流量合作」,「京東將為唯品會在京東App首頁提供入口,並幫助唯品會在京東平台上完成一定GMV銷售目標」。

沈亞又表示,唯品會現有3億會員,女性佔比逾80%,可跟京東「以男性為主的使用者結構」形成戰略互補。總言之,這次三方聯手蓄勢跟阿里掀起的「爭女戰」,值得期待。

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