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日本物流一哥誓獨享數據 宅急便密製地圖送貨 拓冷凍速遞

By on December 4, 2017

原文刊於信報財經新聞

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電子商貿興旺，背後需要有物流網絡支撐，無論是電子商貿還是物流企業，均爭奪大量的物流數據，希望能夠掌握未來市場發展趨勢及重要資源。日本物流商「一哥」雅瑪多表明要重新建立物流網絡，以應對網上購物需求增加；本地電商代表香港電視（01137）亦自建物流及倉儲設施，都看中這些珍貴數據資源，有利幫助電子商貿業務。

重建網絡 應付電商需求

經營「黑貓宅急便」（簡稱宅急便）的雅瑪多全球物流企業董事長梅津克彥接受訪問時稱，科技令全球物流業轉變，網購則加劇相關變化。由於網購講求速度及效率，物流及速遞行業亦要配合，故要重新建立物流網絡。他說，該公司主力在上海提供物流服務，內部會自製地圖制定運送路線，可更快將貨品送到客戶手上。

早前阿里巴巴旗下菜鳥網絡與順豐速運，就共享數據而起爭執，雙方均希望得到對方的數據。梅津克彥表明，雅瑪多所自製的地圖及數據會保密，不會與零售商或其他客戶分享，未來會繼續拓展全物流及速遞業務，在各地尋找合作夥伴，預期中國物流及速遞市場將持續增長。

主攻本地網購業務的香港電視亦投放資源來建立自家物流團隊，其董事總經理（購物及電子商貿）周慧晶解釋，在顧客服務層面，讓港視與客戶有直接接觸，送貨員也可以宣揚企業形象。至於未來發展，物流數據有利公司清楚何時補貨、制定送貨路線，「補貨是一個大挑戰」，故此物流數據可提高整體營運效率，分析及預測未來一段時間內需要補充多少貨品，有利減低物流成本。

港視今年斥資逾1.4億元購入自動化倉儲系統，可輸送、執貨及處理大量貨品。周慧晶指出，系統可以提高執貨及處理訂單的效率，截至8月平均每日處理6000張訂單，幾近公司的上限，但加入這套自動化系統後，每日上限將會增至3萬張，執貨員亦可調配至其他方面的工作。她表明相關的物流數據只會由港視使用，不會開放給其他零售商或物流商。

夥京東攻華 港視有合作

網上購物近年多了新鮮食品，令冷鏈物流（Cold Chain Logistics）成為重要戰略市場。梅津克彥認為，這方面將是未來3至10年的新趨勢，雅瑪多在數年前已建立冷凍物流網，包括在香港及上海提供服務。他稱，該公司在日本擁多年相關經驗，有助在各地建立冷鏈物流網絡，今年7月京東集團與雅瑪多拓展中國冷鏈物流。

此外，港視與「宅急便」合作經營「日本直送」的業務，由日本原產地直接進口食品。周慧晶表示，冷鏈物流很重要，該公司以「土炮」設計把旗下貨車改裝成冷貨、乾貨混合，一次過運送所有產品，此舉是為了方便客戶。

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