教主走後,蘋果的設計感還在嗎?

By on June 18, 2014

20140618003b

蘋果首席設計師Jonathan Ive 剛接受《紐約時報》(NYT) 專訪,大談蘋果的設計文化及創新精神。

NYT:在CEO Tim Cook的掌管下,蘋果的創新文化是怎樣的?和以前比有什麼變化麼?是不是截然不同?

Ive:在蘋果,創新一貫由許多小組協力完成。工業設計團隊是個小群體,我們大部分人一起工作已經 15 到 20 年了。創造性團隊往往就是這樣:小,且專注。成員們總是好奇、愛問。這樣的品質是從未改變的。 至於我的職責,沒錯,製造東西(making things)的確是不可或缺的一部分。但我們製造出產品的方式也同樣重要。我們設計而且生產,兩者缺一不可。這也是 Steve Jobs留下的東西之一。

這種關於設計、開發與製造的感受、領悟,深深植入了蘋果的文化。三者彼此交融,互相結合。無論金屬、樹脂,還是塑膠,我們會從一種材料的原始形態一直瞭解到它應用的最末端,除非我們做到裡外通透了,否則絕不會將它投入開發,騙自己說:「嗯,一切妥當。」

Steve 建立的價值觀,還有他植入蘋果的那種專注和氣質是不會淡去的。而這一套東西,是他與一小組人共同的產物,說來非常幸運,我恰好是其中一員。Tim 也是,而且 20 年來角色一直都很重要。 我記得很清楚,有次我們在開發某款塑膠材質的便攜電腦,Steve、Tim Cook,我們三人坐下來說,嗯,我們要做出一款薄度驚人、重量很輕的產品。從工程角度來看,這帶來了一系列挑戰:因為我們選了從未嘗試過的材料:鈦。

我們需要重新設計和發掘製造方法,組一個全新的團隊。 在過去 15 到 20 年間,我一直致力於解決創造性事務中最具挑戰的部分。我個人很樂於暢所欲言未來將會遇到哪些事物,肯定會有我們從未接觸過的材料。在這方面,我已經投入了多年心血,而且這項工作還在繼續。Tim Cook一直是主要推動的人,他希望我們能拓展到新的材料上。 經年累月,我們整個小組一起開發出流程,亦充滿活力且健康,能夠不斷成長和進化。

NYT:你最近領導了軟件界面的設計工作,這會怎樣改變蘋果的設計流程呢?

Ive:我會為軟件工作的一部分,使用者界面提供指導意見。和 UI 小組工作,我遵循的是同一套準則。就像從地理距離來看,我們走得很近。核心創意群總是非常小,成員們非常緊密。也許我的參與帶來了一些改變,但改變的程度和你設想的相比應該小得多。

我從 Steve 那直接學到的東西之一就是打造產品時要心無旁騖。在這裡,我誠心希望傳達、推廣這條真理:專注於你的產品,這話永不過時。如果你全心全意,只想打造出最美妙的產品,讓這成為你來到工作室的唯一原因,那就會豁然開朗,原來其它事都如此無足輕重。頭銜?組織結構?不,這些不是我們看待同事的標準。

NYT:和Tim Cook 一起工作是怎樣的?關於他的領導風格,說點例子或者軼事吧?

Ive:我們差不多每週碰面 3 次,有時在他辦公室,有時在我們工作室。我們會針對同一個產品實物展開討論,討論的範圍一句話概之就是:我們客觀上看到的,以及我們主觀上希望它成為的,這兩件之間。這正是設計師的定義:針對我們看待事物的方式有所作為。 我和 Tim 一同工作 20 年了,在他身上,我一直非常欽羨一點:他察覺事物時透出的安靜與細緻。他是個有耐心的人。我想這足以說明,他分得清輕重緩急。

NYT:投資人和粉絲們一直嚷著要下一件 iThing,你個人有沒有覺得保持沉著很難呢?

Ive:對我們所有人而言,保持沉著都有難度。過去對 Steve 而言也是這樣。現在,Tim 也是這情況。當你在做某樣事情時,任何一個時間點上,要專注於產品本身都是有難度的。而我們與某些競爭對手相比,之所以截然不同,正是因為我們能做到這點:製造偉大的產品,心無旁騖。

坦白說,我個人沒察覺到什麼變化。外界給我們的感覺,和當初開發 iPhone 時一樣。iPhone 剛出來的時候,沒什麼人看好。iPod 剛出的時候也是這樣。iPad 不是被稱作是大版本的 iPhone 麼。 我的關注點非常聚焦。除了產品設計和開發部門外,我不能和別的部門交談。

當我自己回頭去看那 20 年時光,就發覺,一路開發過來的東西,真是太不容易了,你著手的時候哪知道它會成功還是失敗呢。 事後覺悟的最大「好處」就是你總去談論那些已經成功的部分。你其實感覺的到,自己是在做一件非常有挑戰性的事。當你著手某個項目,就會有覺悟:Just keep going。嘗試做全新的事情時,總是會習慣一些規則,但你必須做出改變:「我們扭曲了力場,我們逆轉了重力。」

當這些成為你的日常生活,你的確會被產品、問題、挑戰榨取精力,在這種時候,失去耐心也只是一念之間。

早前,Jonny 接受 Sunday Times訪問時也談到了設計哲學。大致內容和這次 NYT 的訪談差不多,但這一次可以很明顯地感受到,他還是非常認同 Cook 的。希望風傳將於今年 10 月發佈的 iWatch,能夠貫徹蘋果的設計精神、產品信念,以及團隊的熱情。

[原文:36Kr、Photo:New York Times]

支持 StartupBeat

如欲投稿、報料,發佈新聞稿或採訪通知,按這裡聯絡我們