阿里雲棲大會採訪記 (羅雅琳)

By on October 13, 2017
雲棲小鎮上,有很多不同的自助販賣機,例如零食、咖啡等等。

雲棲小鎮上,有很多不同的自助販賣機,例如零食、咖啡等等。

今次是記者第一次到杭州,過去都有到過中國一、二、三線城市旅遊,要到內地對我來說問題不大。但今次比較擔心,因為大家都說杭州是個「無現金城市」,沒有支付寶、微信支付,能生存嗎?

說實在,杭州到底是否真的「沒現金」,我真的不知道。因為我只去了雲棲小鎮、酒店與機場。但我在這邊,的確沒有看過一張人民幣。雲棲小鎮上,有很多不同的自助販賣機,例如零食、咖啡等等,而最多的就是「共享充電寶」。販賣機上,都有「掃碼支付」標誌,有些販賣機都尚有投幣口,卻未見有任何人用。

記得在出發前,看過高天佑一篇文章,其中一句寫著「試想像,一位淑女在咖啡廳優雅地喝下午茶,之後卻要從手袋掏出一堆皺抆抆、髒兮兮的鈔票結賬,多麼煞風景。」確實,在這個充滿科技的地方,誰又想麻煩地從口袋拿錢出來。

有了共享雨傘,杭州即使下雨,也毋須太過擔心。

有了共享雨傘,杭州即使下雨,也毋須太過擔心。

共享雨傘隨時借

記者出發當日,香港氣溫還是攝氏32度,但北京已下了初雪。出發前查了當地氣溫,卻忘記看看天氣。帶著雨點的江南,總是浪漫的,對吧?下雨令杭州更冷,而我又沒帶傘。但不用怕!

在這個「共享經濟」遍地開花的國度中,所有東西都為大家預備好。「共享雨傘」在等著大家,問題只是我沒有內地的電子支付而已。其實,台灣在很多年前已有「共享雨傘」概念,但他們稱這為「愛心傘」,不收費。讓沒帶傘的人免費借用,在這卻可以成為一個新經濟。

ET大腦改善交通

同場有不同展區,展出阿里生態多個新科技。雲計算、大數據那些有很多很多,畢竟我不熟悉計算(Computing),所以只有應用情景才吸引我。阿里巴巴的人工智能技術,稱之為「ET大腦」,有分城市、工業、醫療等範疇。其中「ET城市大腦」已在杭州應用,讓當地政府有效率地管理城市。

內地多地塞車問題嚴重,阿里一直強調該ET可以改善交通。記者在當地沒算遇上塞車,反而在香港前往機場時,卻卡在紅磡區。今年8月,澳門亦已引入其技術,香港也會採用嗎?阿里雲總裁胡曉明沒正面回應,只說正與本港一些部門溝通。

天貓精靈聽懂普通話,而不諳廣東話。

天貓精靈聽懂普通話,而不諳廣東話。

天貓精靈聽力強

此外,阿里亦展出多個新零售的體驗,其中一個空間更設計成家居,讓其智能家居語音助手「天貓精靈」大顯身手。工作人員用一口順溜的普通話跟「天貓精靈」對話,不論問天氣、計數、開冷氣、遙控電視,統統無問題。

工作人員說:「天貓精靈,我要看三生三世十里桃花」,它馬上就為大家點播,看到我以為這正在玩「老師話」的遊戲。(必須要先說出其名字「天貓精靈」,它才會執行指令。)大概執行了數十個指令,天貓精靈未曾聽錯過一個字。

可惜,天貓精靈聽懂普通話,而不諳廣東話。亦不知道它對於敏感字眼,例如六四、劉曉波等,會有何反應。阿里巴巴也在雲棲大會宣布,將推出企業版天貓精靈,未來大家到訪內地時,或會在餐廳、酒店等遇上它。

刷面過程算是方便,擔心它掌握太多數據。

刷面過程算是方便,擔心它掌握太多資料。

刷臉掌握大數據

展區有多個「刷臉」應用予參加者嘗試,包括支付、天貓試衣間等。工作人員一直讓大家試玩,但我始終不願意。不是不相信技術,相反是太相信!因為看到它的強大,掌握了極大量數據,又經常與政府合作,不想自己成為數據之一。

這次到訪,我才發現內地人,真的非常願意公開數據。其中一個例子是,阿里旗下有與政府合作,有一套為車主而設的系統。一個功能令我最深刻,就是「一鍵挪車」。如車主遇上車輛阻塞通道,只要在手機App內,就可以通知對方移車。我想不通,為何內地人都那麼放心,把所有個人數據都交出去。

工作人員說,那是因為有政府的份兒,但其實他們亦覺得,對方不會把數據拿來幹甚麼的。我在想,若港府在這方面多一點參與,港人又願意開放個人數據嗎?

電子支付難體驗

我臨離開前,終於見到一家實體咖啡店!我首次看到商家掃客人二維碼的收款方式,前面客人問「我掃你,還是你掃我?」輪到我時,問了一句:「收現金嗎?」對方一臉尷尬:「收!但你最好給我小額的,因為我沒零錢找。」最終未能花上現金,我亦因沒有支付寶或微信支付,所以有很東西無法親自體驗。

採訪:羅雅琳 ‧ 杭州

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