辦公室最潮未必好 (高天佑)

本文作者高天佑，為《信報》撰寫專欄「新聞點評」，此為節錄版本，原文請按此。

Apple Park（左圖）外形如宇宙飛船；辦公空間（右圖）採用開放式設計。(網上圖片)

「上屋搬下屋，唔見一籮穀」，企業搬遷辦公室向來令人頭痛，最難是如何讓所有員工都滿意新的工作環境，從而發揮最高生產力，就算科技巨擘蘋果也不能幸免。已故「蘋果教主」喬布斯最後心血、耗用6年時間和50億美元興建、被譽為地球上最先進辦公樓的Apple Park，已於今年4月落成，逾1.2萬員工現正陸續遷入這個蘋果新總部；但由於布局實在太「潮」，仿效Facebook、 Uber等網企採取「打成一片」之全開放式設計，結果引起不少老員工不滿，並擔心導致研發資料洩密，更有人揚言「集體劈炮」抗議，喬布斯恐也始料不及。

形容Apple Park為喬布斯終極心血絕不誇張，他生前最後一次公開演講，正是於2011年6月7日宣布這項大計，而3個多月後他便離世。當時病入膏肓、 瘦骨嶙峋的喬布斯透露，Apple Park對他有重大意義，首先該地盤原址為惠普（HP）舊總部，亦即他12歲第一次打工、擔任暑期實習生的地方，也正是這次實習經歷引領他走進電腦行業，才有後來的Mac、iPhone等產品。其次，他形容Apple Park外觀像一艘降落中的宇宙飛船，此乃他的童年幻想，亦象徵着恍如來自外太空的超凡創意降臨地球。所以他當時強調，將舉集團之力設計和興建Apple Park，打造「世界上最好的辦公樓」。

可惜由於時間不足，喬布斯留給Apple Park的只有一些概念，之後便與世長辭，臨終前他把這項大計「託孤」予其最信任的設計師、蘋果CDO（首席設計官）、有份創作iPhone的Jonathan Ive全權負責具體執行。

Apple Park猶如京都庭園

今年4月建成的Apple Park，佔地70.8萬方米，相當於3.7個香港維多利亞公園，是世上最巨型的企業總部之一；項目耗資50億美元，亦讓它成為全球造價最昂貴的企業總部，比起紐約新世貿大樓（One WTC）的39億美元建設成本更高昂。除了「大」和「貴」，Apple Park最引人注目還在於像喬布斯所形容、猶如宇宙飛船的外觀，整個一體化建築物像一個巨大的圓形車輪，總共只有4層高，「車輪」中間卻是比建築物佔地更廣闊的露天中庭園林，設有水池、草地、跑步徑和運動場，並栽種大量花草樹木，概念源自喬布斯對日本京都庭園的嚮往， 只不過這是坐落美國西岸加州的超級巨型版本。

Apple Park當然採用了大量先進科技，同時充滿環保元素。建築物內部設計也堪稱「最潮」，除了大量使用智能科技，連升降機都像一部iPhone之外，亦向fb、Uber等網企看齊，全面採用開放式辦公空間，換言之絕大多數員工圍在猶如圖書館長枱的辦公桌排排坐工作，又可隨時帶着手提電腦走到飯堂或戶外草地換一換環境，惟只得資深副總裁或以上高層才有自己房間。這種模式的好處是讓全體員工打成一片，既顯示「階級扁平」，亦方便不同團隊隨時機動化組合調動，以及互相合作和碰撞，更能迎合「怕悶」和「坐唔定」的年輕世代員工，因此近年在網企辦公室幾乎成為常態。

開放式辦公惹不滿

然而，比起新世代科網公司，創辦於1976年的蘋果其實已是一家中年企業，很多老臣子和中層骨幹都習慣了劃分部門和房間的傳統寫字樓模式，霎時間要他們「扮潮童」難免不容易適應。再者，相較於網企提倡開放式創意，蘋果的研發大多屬於高度機密，例如最新iPhone的核心功能通常只由幾十人小團隊推進，而全世界代工廠商、股民和「果粉」都想提早獲悉箇中機密，又怎能想像這些團隊每日在眾目睽睽之下辦公。

據報道，Srouji要求蘋果讓他的部門重新獲得獨立辦公空間，否則屬下工程師可能會掀起集體離職潮。可見辦公室設計大有學問，即使最先進的玩意也不一定適合所有企業、部門或員工，不宜一味趕潮流。

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