未來工種已在眼前(鄧淑明博士) – StartupBeat

未來工種已在眼前(鄧淑明博士)

By on May 23, 2017

本文作者鄧淑明博士為香港大學計算機科學系榮譽教授,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

圖片來源:FirmBee

圖片來源:FirmBee

正當大家很憂慮不少職位會被電腦取代,研究機構麥肯錫卻指出,美國在最近25年的新增職位中,三分之一是過去不存在的,香港也有類似現象,譬如早前天文台以月薪3.7萬元招聘社交媒體主任,便引起一陣熱議。事實上,Facebook面世才13年,但每天全球的活躍用戶接近13億,香港也有510萬,影響力自然宏大。

開發手機應用程式和遊戲也成新興熱門工種,例如騰訊(00700)今年首季業績,手機遊戲成為主要增長動力,可見勢頭之強勁。同時,以數碼資訊整合感應器、物聯網、大數據、人工智能及互聯網通訊等科技,實現智能化及自動化生產的「工業4.0」在未來數年將大力發展。麥肯錫估計,美國也只是把新科技的潛力發揮了不足兩成,歐洲更只有一成多。

科技注入新動力

那麼,原有的工種是否窮途末路呢?麻省理工學院經濟系教授David Autor檢視美國過去百多年歷史,在〈職位為何仍有那麼多〉(Why Are There Still So Many Jobs)一文中,以銀行自動櫃員機為例,指其在上世紀七十年代引進時,大家都說銀行要關掉分行和裁減出納員;由1995年到2010年的16年間,美國的自動櫃員機由10萬台大增4倍,但分行數目在過去30年卻增加了四成,出納員也增加了一成。為什麼?因為透過資訊科技,出納員由「數銀紙」搖身一變成為銷售員,銀行透過他們接觸客戶推介產品和服務。換句話說,科技為舊有的工種注入新動力。

此外,德勤研究英國市場得出的結論也具普世意義,研究指出未來世界既需要技術專才,但擁有「一般技能」如創意、解難能力,以及同理心和溝通能力同樣非常關鍵,這也是人類獨特之處。

今年在全球規模最大的第45屆日內瓦國際發明展中,勇奪兩項特別大獎及評審團特別嘉許金獎的本地發明「眼藥導入儀」,以無創方式傳送藥物至眼球內,產品可惠及全球眼病患者,正是科技、創意和同理心的美好結合,在推動以人為本的智慧城市發展中,這些更是不可或缺的元素,所以我寄望年輕人多關心身邊事物,培養同理心,而五十、六十、七十後如我者則要自強不息,做到老學到老,共勉之。

參考資料:

 

更多鄧淑明文章:

支持 StartupBeat

如欲投稿、報料,發佈新聞稿或採訪通知,按這裡聯絡我們