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fb審查帖文掀道德爭拗

By on May 23, 2017

原文刊於信報財經新聞專欄「StartupBeat 創科鬥室」

fb行政總裁朱克伯格（Mark Zuckerberg）宣布，將聘請3000人專門監察全球影片。（法新社圖片）

fb行政總裁朱克伯格宣布，將聘請3000人專門監察全球影片。（法新社圖片）

Facebook（fb）現時坐擁20億用戶，作為全球最大的社交網站，審查帖文牽涉網民的言論自由。英國《衞報》（The Guardian）近日取得fb逾百份內部文件，揭示其對色情、恐怖主義、種族歧視及暴力的內容監控，掀起全球討論社交媒體的角色及道德問題。

威嚇國家元首被刪文

fb平均每星期接獲650萬宗針對虛假賬戶的檢舉報告，據其中一份內部文件顯示，「找人開槍射殺特朗普」等留言應該被刪除，原因是國家元首為受保護類別。至於其他激進言論，例如「踢紅色頭髮的人」、「一起把肥子揍一頓」、「希望有人把你幹掉」等，因內容流於空泛，故此毋須移除，加上fb認為用戶「以暴力語言在網上宣洩情緒」，留言性質相對安全。

fb文件又披露，容許用戶直播自殘、上傳墮胎、兒童及動物受虐，甚至是被虐待至死的影片或照片，由於這類內容有助提高人們對精神病及社會問題的關注，因此大多只標記為「令人不安」，只有部分個別情況，例如含有裸露、色情元素才需要被刪除。fb表示，於用戶上傳照片前，會用軟件偵測及攔截違反規則的內容。

fb全球政策管理主管Monika Bickert承認，fb用戶增長太急速，難以管理平台所有訊息。「在管理fb內容上，一直存在灰色地帶，就像每個人對諷刺或不雅的定義不一。」她指出，fb有責任維護平台上的言論安全，鼓勵用戶舉報不良訊息。

上月，美國殺人疑犯史蒂文森（Steve Stephens）在fb直播殺人，內容曝光後兩小時才被刪除。同月，泰國又有男子在fb直播殺害女兒，令人質疑fb處理暴力內容的手法。fb回應稱，將檢討及簡化通報機制，其後fb行政總裁朱克伯格（Mark Zuckerberg）宣布，將聘請3000人專門監察全球影片。不過，有倡議言論自由的人認為，fb最後只會矯枉過正。

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