瘋子改變世界 Why How What（陳振康）
圖片來源：Detroity2k
「Think Different」是Apple Inc.在1997年訂立的宣傳口號。
「這是一班瘋狂者、另類者、叛變者、麻煩製造者、方孔上的圓釘、看到不同事物者。他們對規則沒興趣、他們對現狀不尊重。你可以將責任指向他們，不同意他們，宣頌或詆毁他們，但你一定不可以忽略他們。因為他們改變事情，他們推動人類前進。雖然有人會視他們為瘋子，我們看到天才。因為那些瘋得自以為可以改變世界的人，就是那些真正改變世界的人。」
畫面左邊出現年輕的Steve Jobs，穿着黑色西裝，白色襯衣，結上棗紅色暗花領帶，面上掛着微笑，左手拿着紅蘋果。右邊是被咬了一口的彩色蘋果logo，下寫着Think Different。Albert Einstein, Bob Dylan, Martin Luther King Jr., Richard Branson, John Lennon, Buckminster Fuller, Thomas Edison, Pablo Picasso….的黑白影像一一出現在畫面。這是Apple Inc.在1997年的電視廣告。廣告沒有說Apple Inc.出產什麼產品，沒有Mac機出現，亦沒有介紹Mac機如何製造，廣告只帶出Apple Inc.為何存在世上，因為Apple Inc.代表一班要改變世界的天才瘋子。
歌頌創新之道
Apple Inc.的一班瘋子以教主Steve Jobs為首，2001年創造了iPod，改變了音樂世界，實體CD唱片成了「老餅」，聽音樂從此通過網上下載。2007年iPhone面世，從此世界人類因smartphone改變，低頭一族出現，紙媒沒落，email被WhatsApp取代，Facebook、Uber……全因iPhone而興旺；2010年iPad出世，2014年Apple Watch出現。
Steve Jobs改變世界，一句stay hungry stay foolish感動億萬人心。
論財富，2011年Steve Jobs逝世時，身家只有102億美元，Bill Gates現時身家900億美元。Steve Jobs以科技改變人類命運，Bill Gates用財富改變貧苦一族生活，各領風騷，不必爭論，亦不必比較。
Apple Inc.成功之道，被人廣為談論，主要是歌頌創新之道。Simon Sinek在其2002年的Ted Talk︰ How Great Leaders Inspire Action中亦以Apple Inc.為例子，分享成功之道。
Simon Sinek出生於英國Wimbledon，曾在南非Johannesburg，倫敦及香港居住，其後在美國定居。Sinek早期在黑鑽級廣告公司Ogilvy & Mather工作，其後自立門戶成為作家及演說家，所以我將其分享歸為從Marketing角度看成功之道。Sinek的理論是Why How What。
周記茶餐廳會首先向顧客宣傳其金牌咖啡、脆皮菠蘿包。這是What的策略，向顧客宣傳What We Do。周老闆跟着會向顧客宣傳金牌咖啡是由一級咖啡豆在餐廳即場磨製，所以味道香濃；脆皮菠蘿包亦在餐廳之廚房，由麵包師傅天天即製即焗，所以香脆好味。但當顧客問周老闆為何創立周記茶餐廳，為何出品金牌咖啡而非Latte及Cappuccino，菠蘿包而非Croissant，周老闆只會回答「黐線」。
Apple Inc.首先會從Why出發，向顧客宣傳Apple Inc.要think different，以瘋子行為改變世界，要innovation創新。How如何創造iPhone，What賣的是產品Apple Watch，並非最重要。Apple Inc.與周記茶餐廳的分別，不用多說。當一眾亞洲富豪在炫耀捐助500萬元給老人基金，Melinda Gates在宣傳Gates Foundation為何幫助印度興建公廁。介紹職業及成就是Why；談論如何成為今天的我是How，分享今天所做的事是What。不同層次，任君選擇。
(編者按：陳振康最新著作《生涯規劃 Super上流力》現已發售)
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