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免費P2P支付工具有玄機（方保僑）

By on February 14, 2017

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長，為《信報》撰寫專欄「科網人語」

HSBC 14FEB

自從去年香港政府批出儲值支付工具（Stored Value Facilities）牌照之後，多間大型公司，包括八達通、銀通及香港電訊（06823）等均推出不同的支付程式，再加上Apple Pay及Android Pay正式登陸香港，一場大戰看似即將爆發，但瞬間又沉寂下來。

上星期，香港銀行龍頭大哥滙豐銀行正式推出P2P社交過數應用程式PayMe，標榜可以透過綁定信用卡，把款項存入其他銀行的賬戶或者PayMe戶口，過程中不會收取任何手續費用，不過可能反應太過熱烈，推出當天，伺服器似乎不勝負荷，幸好這個問題第二天已經修復，我形容這是一個快樂的難題（ Happy Problem）。

龐大客群易向商戶推銷服務

一般市民會認為，大機構推出的P2P支付服務，只要簡單易用兼免費，一定會大受歡迎，但是這個世界上又怎會有免費午餐？這些P2P支付工具之所以給各位免費使用，是因為他們都希望爭取更多客戶，好讓他們在推行P2M（Peer to Merchant）服務的時候，讓商戶知道他們擁有龐大的客戶群，所以才會使用他們的服務。

我相信在未來一年，不同的支付工具都在「集氣」，希望能夠擁搶佔很大的客戶群，與市場上的對手決一勝負，當然在推出P2M服務的時候，還是需要附帶大量的優惠，才能把客戶吸引過來。

不過，大家不要以為P2M服務最終會令信用卡機構消失，原因是他們都在虎視眈眈，密切留意市場發展，他們知道用戶不滿信用卡收費過高，在這個手機支付的年代，很多中介平台都被淘汰了，財雄勢大的信用卡機構也開始研究及推出不同的服務，希望不要被其他支付工具取代，況且他們有國際化的優勢，要搶回主導地位也非難事。

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