共享工作空間富吸引力(管理新思維) – StartupBeat

共享工作空間富吸引力(管理新思維)

By on January 27, 2017

原文刊於《信報》的專欄「管理新思維」

 

圖片來源:WeSpace

圖片來源:WeSpace

統籌:陳志輝(中大EMBA課程主任)

主持:陳志輝、李靜宜

嘉賓:李澤林(WeSpace總監)、余力生(DYP集團創辦人)

整理:謝冠東

 

陳:陳志輝 李:李靜宜   澤:李澤林 余:余力生

李:近年初創企業方興未艾,也刺激了一門新興行業──共享工作空間(Coworking Space)。

陳:有一天,Tommy(李澤林)邀請我參觀他設立的共享工作空間,我就覺得一定要去看一看。他本來是讀表演藝術的,但一直想從商,卻擔心自己欠缺優勢。這一次我很高興他能夠學以致用,因為這個空間正是專為藝術工作者而設。Tommy有這個概念,Tony(余力生)則是設計師,幫助他達成心願。

澤:要在芸芸共享工作空間中脫穎而出,它必須有它的焦點和特色,不然別人何必租用我的?我亦觀察到時裝設計師和藝術工作者的確很需要一些空間,去從事創作。

陳:Tommy熱愛藝術,所以更能設身處地去考慮藝術工作者的需要。假如你所照應的只是基本需要,根本人人都構想得到,例如有桌子、有椅子、有空調、有飲水機等等,那就欠缺特色,無法吸引特定的對象。Tony,你與Tommy是如何合作的?

余:Tommy給了我一個主軸,我們則再考慮怎樣把它精雕細琢。我們做設計的還要考慮成本效益,以及對用家而言是否易於使用。我們可以製造一架光彩奪目的跑車,但原來很易刮花,那賣出去以後只是害了買家,他要經常去補漆。

陳:在參觀你的共享空間時,有一個畫面令我印象深刻。那裏有一個像是籬笆的東西,種滿了植物,綠油油的一片,猶如一個公園。

余:我們設於工業區,但用家都是創意人士,個性崇尚自由,故我們希望給他們較多呼吸的空間。剛好這一層有一個平台,我們便把它悉心布置;植物亦可以遮擋外面的工廈,令你不再感到被工廈圍繞。每當工作疲累了,就可以在這個空中花園歇一歇,接觸一下戶外的陽光和青葱。

擴大外面空間 鼓勵彼此交流

陳:不過總會有人提議,這裏寸金尺土,當然要把那空中花園也劃作辦公桌,把地方用盡,收取更多租金吧?

余:共用空間的特色,在於你真正屬於私人的地方並不多,那不過是一張書桌。這不像傳統寫字樓,辦公房除了書桌外,還浪費了很多空間,我們會把這些空間抽走,集中成為共用空間。

陳:這些空間可以在公餘時間享用。畢竟就算我上班8小時,也不一定想全程都坐着同一張辦公椅。

余:是的,我們的設計理念不在於設計一個又一個的經理房,那樣大家只會把自己關起來。房間可以小一點,外面的空間大一點,那便能鼓勵大家走出來互相交流。

陳:你過往曾在全球知名的共用空間集團Regus任職,可否跟我們分享那裏的學習心得?

余:加入前我還不認識共用空間,就以為只是一個包租公,把地方拆小再租給別人。但Regus這個包租公的營業額,竟然可以達到每年40億英鎊,在倫敦交易所上市,實在令人驚訝。

陳:他們看中你的什麼特質?你固然是一位建築師,但除此之外呢?

余:主要是我在亞太區的工作經驗,他們請我管理集團在亞太區的項目。當然也因為我願意走到各個不毛之地,例如柬埔寨。哪裏需要幫忙,二話不說,水裏水裏去,火裏火裏去。他們相信未來的寫字樓,包括大型企業在內,都會被顛覆,全部變成共享空間。大企業毋須再為200名員工預留200張桌子,因為大家都有手機、手提電腦和互聯網,根本不一定要在辦公室裏工作,高層人員通常都在飛機上,都要周遊列國,工資愈高飛行愈密。長期為他們預留一個空置的房間,也是一種莫大的浪費。

陳:我記得2015年與EMBA同學考察瑞典時,一到了創作Candy Crush的公司King的辦公室就嚇了一跳。首先映入眼簾的是3個咖啡杯,不是喝的那種,而是坐上去會團團轉的。幾步之外又有一張乒乓球桌,而且有人在打球。不遠處還有一部足球機。聽了Tony的解說,我明白設計背後的深意了。

余:另一點我學到的是,歐洲的共享理念不一定能在亞洲應用,當中會出現水土不服,要另行設計。最大的分別是尺寸,歐洲人人高馬大,桌子都以兩米闊為標準。但香港的物業呎價冠絕全球,很難像外國租用一個很大的地方,如果要放這樣的大桌,就放不下幾個人。當中日本人對狹小的空間特別習慣,工作間可以只有一米闊,就在一個縫隙裏,他們依然覺得自在。但同樣的大小在中國大陸則無人問津。有一次在泰國,我們掛了一些佛像的圖畫,就有人勸我要留意佛頭的水平不可低於人頭,否則就是褻瀆。我在Regus了解到世界各地的風土人情,更明白到凡事都要從最終用家的角度出發。

從4方面為租戶增值

李:聽眾鄧先生問道,作為小型企業老闆,租用共享空間的最大益處是什麼?在家工作(Home Office)不是一樣好嗎?

澤:共享空間起碼能在4方面為租戶增值。很多租戶來到,第一個問題都會問,為何只是租用幾十呎,租金也要這麼高?但事實上他們並非只享用那張書桌,還有其他共用空間,例如較為得體的會客室。即使你去租用一個500呎的寫字樓,也未必能劃出一個會客室。我們還有較舒適的茶水間,甚至戶外綠化平台。你能運用的是一個幾千呎的空間。

第二,假如你租一個寫字樓,你最多只會跟你公司內的同事溝通,但在共享空間你能碰上不同行業、不同才華的能人。大家朝夕相見,隨時有可能擦出跨行業的火花,這是共享空間獨有的價值。

第三,你可以專注做自己最擅長的事,清潔、維修等事宜都由我們來照顧,假如租用寫字樓,這些瑣事你都要親力親為。

第四,香港租金真的十分高昂,共享空間相宜得多,能為初創企業節省資金,投資在更有價值的項目之上。

余:我想補充一點。不少創業家都希望公司愈做愈大,但他要一開始就租用一個龐大的寫字樓嗎?那會不會太冒險了?共享空間就能給他們彈性,創業時可能只有兩個合夥人,4個月後想多添兩個職員,也不至於因為簽了一紙兩年租約,而無法擴張。

陳:坊間有這類的疑問,正反映共享空間的宣傳缺乏焦點。其實這類空間特別適合某一類公司,而對某一類人則可能用處較小。例如像Tommy這種深富藝術氣息的空間,就特別能夠令藝術家思如泉湧。

余:能夠對應最終用家的個別需要,正是設計的奧妙之處。你不會給藝術家一張中環的辦公椅,他們會覺得格格不入。正如一家教堂之所以是教堂,並不是因為門口寫着「教堂」兩個字,而是你一走進去,就自然而然知道這是朝聖之所。設計的根源,總是離不開用家的文化和需要,設計師的使命就是把各種無形的要求,化為有形的實體。

coworking 27jan

左起:李澤林、陳志輝、余力生、李靜宜

《管理新思維》節目由中文大學行政人員工商管理碩士課程(EMBA)與香港電台合辦,星期日下午2時至4時在FM92.6香港電台第一台播出。

EMBA網址:https://www.emba.cuhk.edu.hk/

節目預告:1月29日題目:環境保護從心做起;嘉賓:香港公開大學科技學院院長何建忠教授

 

更多「管理新思維」文章:

支持 StartupBeat

如欲投稿、報料,發佈新聞稿或採訪通知,按這裡聯絡我們