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人類如何避免AI戰爭（車品覺）

By on November 30, 2016

本文作者車品覺，為紅杉資本中國基金專家合夥人、原阿里巴巴集團副總裁，為《信報》撰寫專欄「全民大數據」

圖片：維基百科

圖片：維基百科

人類與人工智能（AI）之間會全面開戰嗎？卡內基梅隆大學機器學習系主任維洛索認為，未來人類和AI將密不可分，雙方在資訊和目標持續交換中形影不離。

智能化是大趨勢，我們的工具將變得更加「聰明」，從電腦到智能手機，以至帶着一台超級電腦到處走的Tesla。機器的認知及學習能力不斷進步，與人類之間的邊界日益難分，繼而會影響到人類的生活及工作方式，甚至是思想的方法。

那麼，AI為什麼會發展這麼快？這要感謝互聯網時代的來臨，愈來愈多數據實現了數位化，似乎整個世界都被搬到網上。當人工智能涉及到更多的可用數據，機器的強項就得以發揮，可從大量的錯與對中學習規律。在這基礎下，深度學習和強化學習得以實踐，並衍生出今天的即時翻譯系統以及Echo、Alexa等對話機器人。

缺乏溝通互不信任

這些東西之所以成為現實，有賴於我們更加有效地獲取和整合數據的能力，所以現在毋須費太大力氣就可讓知識擺在那裏。前面說的如影隨形，其實是指人類、智能設備與數據的自迴圈所產生的雪球效應。

但在AI廣泛使用之前，我們必須意識到機器人有局限性，也要明白人類有局限性。一般人都在設想機器人很厲害和強大，卻忽略了它的一些缺點可以由人類主動彌補。當機器人遇上困難時，會如何找人類救助，這是一個很有趣的問題。對，機器人將來會主動「求助」，讓人類的經驗智慧直接參與到人工智能浪潮當中。這是一種新的生活方式，或許也會成為未來影響人類的最重要趨勢。目前很多AI系統擅長執行某些單一任務，但對於通用型人工智能問題的處理卻極具挑戰性。首先AI系統要有能力判斷缺少哪些學習數據，並懂得主動請求獲得更多數據，如果它能夠知道自己缺少了什麼，這將會非常有意思。

不過，當前AI令人不安的地方其實是信任感，擔心失控的原因來自缺乏「溝通」。當Google map 指示你行走某條路更有效率，它可曾問過你趕時間嗎？你又有否跟它說你想沿途欣賞美景？因此人工智能的專家也正在提升機器人為自己作出解釋的能力，如果機器人能做到這一點，人類將會更加理解和信任AI系統。大家不要覺得以上事情很不可思議，其實人與人的合作關係不也是這樣嗎？所以古語有云：疑人不用，用人不疑。未來很美好，現實很殘酷。以上的變化將會為世界造成多大影響，我覺得是人類自有電腦以來最大的一次改變。

 

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