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「師傅到」採僱傭制攻B2B

By on October 17, 2016

原文刊於信報財經新聞

符展成直言,「師傅到」推出近一年,暫未有錢賺。(黃潤根攝)

符展成直言,「師傅到」推出近一年,暫未有錢賺。(黃潤根攝)

自Uber興起後,近年愈來愈多人愛用手機應用程式召換不同服務。其中家居水電維修App是熱門之一。建築服務商思城控股(01486)去年斥資逾2000萬元,收購手機應用程式「師傅到」,仿效Uber,免費替裝修師傅及B2C客戶配對;原意雖好,卻因師傅質素問題受到外界批評,故思城最近決定改變策略,以僱傭制聘用裝修師傅加強監管,又打算逐步增加B2B客戶比例,希望增加收入。

沙田觀塘最多人用

「師傅到」推出近一年,目前名單上約有800多位登記師傅,每月透過該平台配對的個案約800宗。思城行政總裁符展成直言,暫未有錢賺,「睇番數據,最多人用『師傅到』嘅地區,係沙田同觀塘」,公司遂決定主動出擊,增加落區次數,為居民下載程式。惟他承認,做B2C旨在提高品牌知名度,要真正做到可持續發展,就必須以B2B市場為目標。

現時「師傅到」的B2B客源只佔整體約18%,當中包括連鎖食肆及化妝品零售店,思城期望未來可把比例提升至30%。客源固然重要,但服務質素才是致勝之道,符展成不諱言,程式以往只負責配對,難以監管師傅質素,故公司最近決定改行僱傭制,為師傅提供月薪,並按表現引入賞罰機制,增加他們的工作動力。他又透露,明年打算把程式推廣至海外其他地區,但暫未有指定目的地。

思城上月斥資1300萬元人民幣,收購上海艾披士建築設計工程65%股權,算是完成「每年一併購」目標。主席梁鵬程解釋,上海消費力強,當地人對建築設計要求提高,市場需求殷切;相反,本港地少人多,市民買樓「睇價錢至上」,建築師難免被建築條件及價錢限制創意。他又說,不會限制每年只進行一宗併購,公司會繼續留意其他機會,但大前提是要與本身業務有關,才可產生協同效應。

思城今年上半年的收入及盈利均按年大跌,梁鵬程表示,內地房地產自2014年起進入調整期,增長放緩,至近月已有明顯起色,惟因「時差問題」,公司今年上半年業績其實只是反映去年市況不濟。思城現時的業務約70%位於內地,他強調,公司自今年第二季以來訂單已應接不暇,故有信心全年業績不會差過去年。

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