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手機支付戰國時代(方保僑)

By on September 28, 2016

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長,為《信報》撰寫專欄「科網人語」

圖片:pexels

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滙豐銀行上周宣布推出流動理財應用程式「滙豐轉賬易」,意味再有一家銀行加入P2P服務戰圈。其實滙豐及恒生客戶原本已可透過提款機,免費轉賬至親友的賬戶,現在有了流動轉賬程式,雖然額度較小,但只需透過手機號碼便可轉賬,更加快捷方便。

打通網絡須趁早

可惜跟現時的櫃員機轉賬一樣,「滙豐轉賬易」暫時未能轉賬至「銀通」會員銀行的戶口。這件事令我想起手機短訊SMS在二十多年前,只能在同一個電訊商網絡內傳送,後來發展至各有3間電訊商互聯,但還未能跟另外3間互通,最後才達致短訊無界限,所有電訊商用戶都可互傳短訊。如果香港金管局不插手,在不同銀行網絡間轉賬要收費的情況恐怕會延續下去。不過據說,金管局擬於幾年內設立一個統一支付交收的即時電子平台。江湖傳聞,銀通也在積極游說,希望兩個銀行網絡盡快「打通」。

現在香港市面上已經有很多類似的P2P轉賬服務,包括銀通的JETCO Pay P2P、中銀香港的「小額轉賬」、東亞銀行的「i-P2P」,以及八達通的O! ePay「好易畀」等等。我經常說銀行提供這類P2P服務,大部分都是在網絡內轉賬,其實不能賺什麼錢,那為什麼還要推出這類服務呢?

其實大部分銀行都明白,網上的付費活動愈來愈成熟,但銀行想沾手非常困難。例如八達通一早已經是香港電子貨幣龍頭,近日更透過「好易畀」進軍網上購物市場,因此銀行再不透過P2P服務急起直追,便可能錯失商機。無論如何,手機支付將進入戰國時代,我期望這些支付服務會百花齊放,讓客戶能在商業競爭中享受優質又優惠的服務。

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