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蘋果最大敵人（方保僑）

By on May 17, 2016

本文作者方保僑為香港互動市務商會會長，為《信報》撰寫專欄「科網人語」

美國蘋果公司業績下滑，近日股價更一瀉如注，跌穿100美元心理關口。分析員以至公眾也在七嘴八舌地談論蘋果的未來，甚至有人說是時候換掉「沒有遠見」的CEO庫克了，何解？

欠缺創意 裹足不前

蘋果最大的敵人，不是三星，也不是Google，而是蘋果自己。蘋果每年生產逾億部手機，任何軟件或硬件上的改動，也要考慮很多因素，絕不能掉以輕心。例如當年的「天線門」事件（用戶手掌會干擾訊號接收），若不是靠已故創辦人、時任CEO喬布斯的「神回應」（免費送橡膠機套「補鑊」，並指其他品牌手機也有同樣問題），一般的CEO一早已經下令回收產品，對蘋果造成的損失是無法估計的。

此外，當年傳聞iPhone 6會改用不易碎藍寶石玻璃面，結果因為質量問題，蘋果最終棄用藍寶石玻璃面，而生產該物料的公司GT Advanced Technologies也因而陷入財困，申請了破產保護令，後來與蘋果達成協議，於今年3月解除破產保護令。

由於蘋果每年生產逾億部手機，因此對所有零件的品質要求特別嚴格，需求量也特別大，很多供應商都吃不消，即使蘋果經常想擺脫死對頭三星，卻因為另找的代工商台積電生產的A8及A9 CPU，傳聞產量不足以應付要求，最後還是要由三星與台積電一起代工。

蘋果的作業系統一向以穩定見稱，但亦因為這樣，在出了第九代iOS之後，誰還有膽量對作業系統進行大更新？跑第一位的馬拉松選手，沒有目標在前面，永遠也是蒙着眼睛在跑。沒有創意，沒有膽量，行每步也如履薄冰，很難成事。

這麼多年，南征北伐，證明了庫克是一位很出色的COO（營運總監），但喬布斯乃神級的CEO，實在很難被超越。庫克守了這麼久，蘋果能有如此成績，已經是難能可貴。下一個能把蘋果再推上新高峰的，絕對不會是一個凡人，而是另一個神人。

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