foodpanda研港推無人機送外賣

By on March 21, 2016

原文刊於信報財經新聞

Ralf Wenzel期望明年初將送外賣服務覆蓋全港。(何澤攝)

Ralf Wenzel期望明年初將送外賣服務覆蓋全港。(何澤攝)

全球最大網上外賣速遞平台foodpanda攻港兩年,公司全球行政總裁Ralf Wenzel接受本報專訪時稱,希望明年初將送外賣服務覆蓋全港,又直言「駕電單車送外賣不有型,所以我們在新加坡正測試無人機送外賣,香港都會研究」。

在德國成立的foodpanda現時在港聘有60多名全職員工,服務範圍僅包括香港及九龍區部分地方。Ralf Wenzel指出,暫時只覆蓋香港約20%至25%的地區,但有望明年初送外賣到全港。

訂單數量每月增兩成

很多人質疑香港有很多餐廳,「總有一間喺左近」,外賣apps未必有所作為,惟他指出香港人和德國人有一個共同點就是一樣懶惰。「柏林同樣是周圍都有便利店,但仍然有很多人希望安坐家中叫外賣。其實我們並不是要創造一個新的市場,只是將直接打電話到食肆叫外賣的需求,由線下帶到線上」。推出至今,其應用程式在港下載量超過25萬,合作餐廳超過500間,每日訂單數以千計,數量更以每月超過20%的速度增長。

他亦發現在香港擴張最大難度是保持速度,因為香港人集中在午市叫外賣,塞車機會較高。由於公司承諾下單後30分鐘內送到府上,因此公司正研究在港以無人機送外賣,「在高空飛下,在窗口送入家中,不怕塞車,惟亦要視乎條例監管。」

除此之外,公司正研究能否促成C2C(個人對個人)業務,例如「媽媽在家煮飯,可能不只煮給自己的子女,更可將飯菜同時賣給其他小朋友」。

無意進軍內地市場

目前公司收費模式是每張訂單收取約10%至40%手續費,他直言在已登陸的24個國家地區,全部已錄得營業利潤,但由於計劃大力投資,故未算得上已賺錢。

被問到會否進軍熊貓故鄉中國市場,他斬釘截鐵說不會,「因為中國有很多送外賣apps已經很成熟,我們當初選擇叫做foodpanda是發現所有人都很喜歡熊貓,而且熊貓只喜歡食嘢及很懶惰」。

採訪、撰文:彭麗芳

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