看移動支付如何改變世界(李英豪)
本文作者李英豪為北上創業的香港IT人,其創辦的錢方為內地領先移動支付商,原文刊於《信報》專欄「科網人語」。
對於《人民日報》近日評述香港八達通從領先世界到落後世界,我們可借這個機會看看世界移動支付平台的發展情況。
世界第一個移動支付公司是哪家?答案是Paypal!其第一個產品就是讓Palm使用者之間簡單轉賬,移動設備上支付,還不是移動支付?當然最後沒有繼續,並轉型為互聯網支付企業。
全球移動支付最活躍國家是哪個?不是美國,而是非洲肯亞!M-PESA是移動支付服務,2007年推出,有超過1900萬註冊用戶,佔肯亞人口70%,每天完成超過600萬筆交易。
中國成老大 增長驚人
日本可說是移動支付領頭羊,早於2004年就由NTT Docomo推出第一台FeliCa支付手機(八達通也是用FeliCa技術),比蘋果Apple Pay早了10年。2011年已經有超過33%日本人使用過手機支付,歐美同期不足15%。
美國最成功的移動支付網路是哪個?星巴克!每5杯咖啡就有一杯是用星巴克App支付,每周處理超過900萬筆交易。
當然按實際筆數,中國估計已是世界移動支付的老大,以支付寶和微信支付為首,正在從一線城市快速向全國發展。
從錢方資料可以看到,移動支付對比銀行卡交易增長速度非常驚人,在個別商圈已經超過銀行卡。而二線城市同樣潛力十足,一家有50家店的連鎖餐飲集團,每天可有過千筆微信支付。
不過,提起移動支付,大家可能更熟悉NFC近場支付,這個最受全球運營商喜愛的支付標準,其實早於2004年由諾基亞、飛利浦和索尼共同訂立。11年過去了,NFC的日子並不好過,更可說非常難過:
‧第一代諾基亞、飛利浦和索尼(不用說了)。
‧第二代谷歌聯合花旗銀行、萬事達卡、First Data和美國Sprint電訊商推出谷歌錢包,但根據美國調查,超過六成民眾對於NFC技術無概念。
‧在中國,中移動(00941)幾年前推出NFC產品,並能在上海地鐵使用,但推出數年,實際用戶寥寥可數。
‧香港運營商「3」早於2013年就推出NFC手機支付,基本上也是小眾產品。
推廣NFC艱難
大家或會奇怪,為什麼老大們(銀行、運營商、手機廠商)推廣NFC舉步維艱,全球各地卻有無數移動支付成功例子?如果細看,不難看到成功共同點:
一、痛點不是快和方便
很多人以為快、方便是痛點,不能說錯誤,但當小額支付有八達通這種產品,大額支付場景不求快(吃飯後結賬不差1分鐘)。快只是個偽需求。M-PESA在非洲成功皆因當地沒有健全銀行體系,手機是銀行代替方案。
二、場景
支付是一個需要場景的行為,星巴克App勝在可以同時使用會員優惠。單純的支付行為,現金和銀行卡已經能處理得很好。
三、培養用戶習慣
移動支付關鍵點是綁定銀行卡並培養使用者習慣,這通常需要一個強大的平台或生態圈。日本是從線上消費到交通出行,中國支付寶是網上購物,微信支付是紅包和社交轉賬,再加上活動刺激,培養用戶使用移動支付的習慣。
四、足夠多的商戶網路
NFC的推廣難度是成本過高,需要使用者和商戶端都支援NFC,POS機升級成本往往以億元計算。相反支付寶和微信採用開放方案,商戶只須安裝一個App就能簡單進行收款。
對於移動支付的未來,我認為由於Apple Pay和各大運營商的關係,NFC會佔有一定位置,但很難成為主流,未來主流應該是如微信支付和支付寶等毋須硬體配合的移動支付方式。
支持EJ Tech
如欲投稿、報料,發布新聞稿或採訪通知,按這裏聯絡我們。
Related Posts
Latest News
-
50G光纖寬頻正式面世(林國誠)
香港的網絡基礎建設,一直走在國際前列。繼5.5G流動通訊網絡後,寬頻網絡亦有一項突破性提升。作為全港首家率先引入50G PON(無源光纖網絡)技術的互聯網服務供應商,我們將為個人用戶及企業客戶提供極高速、支援多設備連接及極低延遲的網絡服務。
- Posted March 29, 2024
- 0
-
Google Search步入終結?(黃岳永)
Google於1998年成立時主業是Google Search。當時互聯網充塞大量資料、雜亂且難辨真偽。Google顛覆了整個網絡世界,讓搜尋不再只是關鍵詞比對。
- Posted March 29, 2024
- 0
-
未來科技|英初創研隱形盾牌眾籌發售
英國初創Invisibility Shield Co.研發一款隱形盾牌,近日於眾籌網站Kickstarter發售,設有Mini、Full及Megashield三種尺寸。
- Posted March 29, 2024
- 0
-
監察醫療數據|城大透氣穿戴設備臨床測試
香港城市大學生物醫學工程學系于欣格教授領導團隊,研發一款把排汗度提高400倍的超級穿戴式電子設備,確保用戶流汗時仍能無間斷監測,有助長期可靠地監測生物訊號。
- Posted March 29, 2024
- 0
-
網釣危機|Apple用戶遭「推送轟炸」圖遙距鎖機
網絡保安資訊網站Krebs on Security報道,蘋果用戶恐成為網釣目標,不法之徒連環透過電郵、電話或註冊設備,強迫受害人「重置密碼」或批准登入,一旦同意後手機隨即被鎖定。若對警告視窗置之不理,騙徒甚至親自致電當事人,利用虛假的來電顯示訊息,冒充為蘋果支援人員,稍一鬆懈隨時墮入圈套。
- Posted March 29, 2024
- 0
-
女生預測虛產投資 創Web3加密社群
九五後香港女生李鎧善為愛犬籌資金醫治白血病,盲目投資虛擬貨幣吃盡苦頭,後來她創辦Web3社群平台ROLA,主要受眾為Gen Z(1995至2009年出生)。
- Posted March 29, 2024
- 0
-
TikTok違規|美聯邦貿易委員會查TikTok 涉數據安全違規
美國政治媒體Politico引述消息人士稱,聯邦貿易委員會(FTC)調查短片平台TikTok,調查範圍涉及數據安全及保安操作,可能導致TikTok被起訴,或者支付巨額和解金。
- Posted March 28, 2024
- 0