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CHANEL宣佈明年進軍網購

By on April 3, 2015
CHANEL Google+圖片

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一開始聽說網上購買奢侈品,Chanel(香奈兒)是拒絕的。Bruno Pavlovsky曾在2013年的採訪中表示,時尚是要去觸摸和感受的,堅持線下銷售是為了給每位顧客獨一無二的真實體驗。

不過Chanel最近終於放下了身段,決定投入電商的懷抱。Chanel品牌總裁Bruno Pavlovsky向WWD爆料,Chanel將於2016年年底或九月份推出全球性電商網路。除此之外,品牌旗下的三家高級手工坊(手套工坊Causse,制帽工坊Maison Michel以及蘇格蘭針織品牌Barrie Knitwear)也將單獨上線網上商店。

此次選擇進軍電商,Bruno Pavlovsky更希望把這個轉變看做是一種服務的電子化,説明那些知道自己要什麼的客戶更高效地完成購物體驗。

另一方面,Chanel也正視了內地人強大的奢侈品購買力(去年,內地遊客買走了全球47% 的奢侈品),前一陣子宣佈在內地降價20%,同時在歐洲市場提價20%,使得兩個市場曾經高達40%—50%的價差縮小至5%以內。消息一出,幾家門店很快排起了長龍。

Chanel一直是奢侈品大牌的風向標,此次進軍電商和選擇降價的背後也是對代購黨及海淘類奢侈品電商的衝擊。畢竟在A貨、高仿橫行的國內市場,消費者會更願意去官網上買個放心,反正價格差別也不大了嘛。

文章原題:一向高冷的Chanel放下身段,宣佈明年進軍電商了

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