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在家工作是「搶人才」重要策略 (方保僑)

By on March 27, 2023

本文作者方保僑為香港資訊科技商會榮譽會長，為《信報》撰寫專欄「科網人語」。

社會復常後，在家工作（WFH）可能逐漸減少，但仍將是企業其中一種工作模式，在家工作不再僅是福利，而是演變成留住和吸引人才、建立全球團隊的重要策略。根據2023年2月人力資源管理平台Deel對香港商業決策者的調查，儘管香港逐步復常，仍有84%受訪者認為，在家工作與公司的發展方向息息相關。

其中47%受訪者表示，在家工作有助降低成本；37%受訪者相信可吸引更多人才，特別是科技行業。有近一半受訪者（46%）直言在家工作能夠吸引更多人才。此外，千禧一代的管理層（89%）、C-Level 行政人員（90%）、科技行業（96%）以及打算在香港境外招聘的公司（89%）等，亦非常熱中於繼續沿用在家工作制度。

今年初有調查指出，仍有84%本地商業決策者認為，在家工作與公司的發展方向息息相關。（Freepik網上圖片）

談及香港的在家工作問題，往往是關於公司應否允許本地員工在家工作。然而，隨着市場逐步開放，「靈活辦公」、「在家工作」相關的制度，都可以協助企業制定更靈活的工作政策，提升員工的工作滿意度和生產力，並可以減少企業成本，因此愈來愈多企業開始實施這些制度。此外，在家工作也不應僅限於工作靈活性，還應擴展至招聘上，無論是從海外「搶人才」，還是挽留計劃移居其他城市的人才，都有助企業創建更具靈活性和多元化團隊，為長遠發展奠定基礎。

這亦是為什麼企業應開始考慮，把「在家工作」納入他們的全球招聘策略。據Deel數據顯示，85%商業決策者願意在香港境外招聘以尋找最佳人選，科技行業（92%）、C-Level行政人員（95%）、員工超過500人的大型組織（91%）以及千禧一代管理階層（92%）等，在這方面尤為積極。

在家工作不再僅是福利，而是演變成留住和吸引人才、建立全球團隊的重要策略。（Freepik網上圖片）

現今的企業環境中，人才競爭日益激烈，若想吸引和留住人才，除了提高薪酬，更應結合在家工作等受歡迎的安排，這不僅能增加企業競爭力，也可提高員工忠誠度及生產力，促進企業長遠發展。此外，允許員工「靈活辦公」，可以讓員工與世界各地不同辦公室的同事建立良好關係，成為一個具有吸引力的互惠福利制度。

政府在推行在家工作同樣扮演着重要角色，可透過不同措施協助企業推行在家工作以留住人才，並搶得更多優秀海外人才，促進經濟發展。政府可考慮提供相關資源和設施資助，例如在家工作設備、虛擬會議平台等，協助企業提高員工在家工作的效率和便利性；並且加強培訓，發展相關政策，提供講座和研討會等，提高員工的能力和專業水準，讓員工增值，變得更具競爭力。同時，政府可提供相關補貼和減免稅收等優惠措施，吸引更多企業實行在家工作，提升企業的吸引力及競爭力。

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