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平台助品牌配對網紅谷銷售 1Kommunity大數據追蹤帶貨成效

By on July 25, 2022

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

「在未來,人人都可成名15分鐘。」出自逝世35年的藝術家安迪華荷(Andy Warhol)一場展覽的這句說話,現在的確可以成真。隨着社交媒體興起,透過Facebook、Instagram等社交平台,網絡紅人(KOL)相繼在不同範疇,例如美容護膚、旅遊或飲食等崛起,在市場發揮一定影響力,驅使各大品牌爭相拉攏,代為宣傳產品或服務,藉數碼營銷殺出重圍。

KOL收虛擬代幣分成

上周六(23日),一個標榜協助品牌配對網紅的網絡平台1Kommunity正式成立,該平台聯合創辦人及營運總監朱俊勳在專訪稱,平台主要透過數據分析等,協助品牌揀選適合的網紅。首先,1Kommunity團隊會協助合作品牌,把工作內容上傳至系統,系統根據宣傳範疇、粉絲數目、互動率、轉化率等數據,自動配對平台上的合適網紅,並向他們發送工作通知。收到通知的網紅,便可按照個人意願,透過專屬的手機應用程式接單,靜候品牌「揀蟀」。

朱俊勳指出,1Kommunity會根據宣傳範疇等數據,為品牌配對合適網紅。(何澤攝)

朱俊勳指出,1Kommunity會根據宣傳範疇等數據,為品牌配對合適網紅。(何澤攝)

朱俊勳承認,坊間早有類似的網紅配對服務,因此平台需要另闢蹊徑,提供更多配對以外的服務。舉例說,被選中的網紅需要在社交帖文中,加上一個特定的主題標籤(Hashtag),並向粉絲分享專屬優惠碼。如此一來,當有人輸入優惠碼購買產品,系統便可以追蹤到,相關交易是由哪一位網紅帶動,讓品牌清楚網紅的帶貨成效。

此外,品牌透過1Kommunity平台聘請網紅宣傳時,毋須向對方直接支付酬金,取而代之是讓網紅從他帶動的產品銷售額分成。相關收入首先轉化成平台的虛擬代幣Kash(跟港元一兌一),當金額累積至5000元,網紅便可透過手機程式,把款項轉賬至個人銀行賬戶,這時1Kommunity從中抽取5%至10%作為收入。另一方面,平台亦會向品牌抽佣。

當虛擬代幣Kash累積至5000元,網紅便可把分成佣金提現。(受訪者提供圖片)

當虛擬代幣Kash累積至5000元,網紅便可把分成佣金提現。(受訪者提供圖片)

可按需要代設網店

朱俊勳解釋,以上這種分成模式,首先可讓品牌一方,減省聘用網紅的成本;而網紅賺到的佣金收入,亦有機會比傳統的一次性產品推廣工作更高,「網紅任何時間都可以發帖,繼而獲取收入。如此一來,品牌的曝光率亦會比邀請網紅單次發帖來得高。」

然而,這種模式並非全無缺點。若品牌未有自家網店,只透過Instagram網店或線下零售店銷售產品,這時品牌便要依賴前線客服或銷售人員,手動記錄客人提交的優惠碼,無法自動記賬。分紅模式亦未必適用於不涉產品推銷、純粹是品牌或活動推廣的營銷項目。此外,產品一旦滯銷,網紅收入便會受影響,甚至有「白做」的可能。

品牌可根據專屬優惠碼,追蹤網紅的帶貨成效。(Instagram圖片)

品牌可根據專屬優惠碼,追蹤網紅的帶貨成效。(Instagram圖片)

朱俊勳回應指出,其團隊可按照品牌的需要,代其架設網店;團隊正研究開發電商平台,讓未有自家網店系統的品牌上架產品。「現在平台可謂處於1.0階段,希望將來去到2.0、3.0時,可以讓品牌和網紅『翹埋雙手』收錢。」

採訪、撰文:陳子健

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