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App Store新規自動續訂加價程式

By on May 19, 2022

原文刊於信報財經新聞「StartupBeat創科鬥室

蘋果公司旗下應用程式商店App Store,日前低調更新訂閱服務政策。根據新政策,如果用戶不同意程式開發者上調訂閱費用,必須手動取消訂閱,否則在續訂時,會自動收取新價。

蘋果日前更新App Store政策,要求用戶人手取消訂閱服務。(蘋果公司網上圖片)

蘋果日前更新App Store政策,要求用戶人手取消訂閱服務。(蘋果公司網上圖片)

限定加幅及次數防濫用

App Store一貫政策是,當程式訂閱費加價,開發者必須通知用戶;除非用戶同意(opt-in),否則服務不會自動續訂。蘋果解釋,今次改變訂閱政策,緣於不少人都忽略加價通知,沒向程式開發者回覆意向,最終令服務中斷。這時候用戶若想沿用該服務,便得重新課金。

新政策下,由於不接受加價的用戶須主動取消訂閱,這安排或會誘使程式開發者經常加價,博取部分用戶忽略加價通知,不知不覺間以新收費自動續訂。為此蘋果加入附帶條件,首先,程式一年內不得加價多於一次;其次是訂閱月費加幅不可超過50%或5美元(約39港元),年費加幅則不多於50%或50美元(約390港元),以較低者為準。

新政策或會誘使程式開發者經常加價,博取部分用戶忽略加價通知。(蘋果公司網上圖片)

新政策或誘使程式開發者經常加價,博取部分用戶忽略加價通知。(蘋果公司網上圖片)

科技媒體MacRumors爆料稱,蘋果公布新政策前已經就此進行測試,因為上月有人留意到,串流影片平台Disney+上調月費至7.99美元時,程式只是通知用戶加價,但未有要求對方同意。報道認為,用戶日後必須要密切留意程式發出的電郵、推送或程式內通知,以免錯過重要的加價訊息和手動取消訂閱的機會。

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