谷歌:香港網購市場潛力厚

By on November 13, 2014

DOMINIC 13NOV14

Google最新報告發現,有三分一的港人使用3個不同裝置上網,包括智能手機、平板電腦及桌面電腦,一人可同時注目在3個不同的屏幕上,香港成為亞洲及全球擁有最多「多屏族」的地方之一。

今天發表的「Google消費洞察報告」,讓大家了解全球使用互聯網的情況,報告數據來自56個國家及15萬名受訪者,當中包括香港。

報告顯示港人平均用3個不同裝置上網,亦有31%的人擁超過4部裝置,更有1%人擁有多達9部裝置,更有14%的人只用智能手機上網。另外,越來越多港人使用平板電腦,遍及不同年齡層面,共有34%港人使用,但台灣及內地只有13%及11%人使用。

報告發現有74%的港人欲購物時,會先在網上搜尋產品資料,但只有30%會進行網上購物,其他人仍傾向親臨店舖購物,報告認為香港的電子商貿和網購仍有很大的發展空間,亦同時指出香港的流動網購和商貿面對不少挑戰,逾三分一(39%)港人表示,在手機上瀏覽網頁時感到困難,Google認為應改善消費者的上網體驗,例如簡化繁複手續,及使網站指示清晰,以吸引更多人上網購物。

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Google香港總經理Dominic Allon表示,品牌如果欠缺一個好用的手機網站,就像在營業時間遮閉店舖櫥窗一樣,把消費者拒諸門外,「品牌必需花心思提供最佳的手機瀏覽體驗,甚至比只在桌面電腦的體驗更好。」

另外報告亦發現,有近半港人在看電視的時候,會同時使用其他裝置上網或做其他事情,當中有94%會用其他裝置瀏覽跟電視播放節目無關的內容,比例遠高於亞洲,甚至全球其他地方。

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